Fink, K. (2014). Bei Anruf Termin: Telefonisch neue Kunden akquirieren (5., erg. Aufl. 2014.). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-06070-1
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Fink, Klaus-J. Bei Anruf Termin: Telefonisch Neue Kunden Akquirieren. 5., erg. Aufl. 2014. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2014. https://doi.org/10.1007/978-3-658-06070-1.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Fink, Klaus-J. Bei Anruf Termin: Telefonisch Neue Kunden Akquirieren. 5., erg. Aufl. 2014. Springer Fachmedien Wiesbaden, 2014. https://doi.org/10.1007/978-3-658-06070-1.
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