Fornahl, R. (2014). Mehr Umsatz per Telefon: So akquirieren Profis neue Kunden. Walhalla.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Fornahl, Rainer. Mehr Umsatz Per Telefon: So Akquirieren Profis Neue Kunden. Regensburg: Walhalla, 2014.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Fornahl, Rainer. Mehr Umsatz Per Telefon: So Akquirieren Profis Neue Kunden. Walhalla, 2014.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.