Burr, W. (2014). Markt- und Unternehmensstrukturen bei technischen Dienstleistungen: Wettbewerbs- und Kundenvorteile durch Service Engineering (2., überarb. Aufl.). Springer Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Burr, Wolfgang. Markt- Und Unternehmensstrukturen Bei Technischen Dienstleistungen: Wettbewerbs- Und Kundenvorteile Durch Service Engineering. 2., überarb. Aufl. Wiesbaden: Springer Gabler, 2014.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Burr, Wolfgang. Markt- Und Unternehmensstrukturen Bei Technischen Dienstleistungen: Wettbewerbs- Und Kundenvorteile Durch Service Engineering. 2., überarb. Aufl. Springer Gabler, 2014.
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