Requirements-Engineering und -Management: aus der Praxis von klassisch bis agil
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
München
Hanser
2014
|
| Edition: | 6., aktualisierte und erw. Aufl. |
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltstext Ausführliche Beschreibung Auszug Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | XIV, 556 S. Ill., graph. Darst. 25 cm |
| ISBN: | 3446438939 9783446438934 |
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INHALTSVERZEICHNIS
EINLEITUNG 1
WAS SIE IN DIESEM BUCH ERWARTET 1
DIE SOPHISTEN: ALT UND NEU 3
NEUE ERKENNTNISSE UND BEWAEHRTES WISSEN 3
DAS
TEAM 4
WISSEN ERARBEITEN: SELBSTTEST UND BLENDED LEARNING MIT ILIAS 6
WISSEN BESCHREIBEN: KAPITEL FUER KAPITEL ZUM RE-LEITFAEDEN .6
TEIL I - REQUIREMENTS-ENGINEERING ZUM ERFOLG BRINGEN 7
1 IN MEDIAS RE 9
1.1 MOTIVATION FUER EINE ERFOLGREICHE SYSTEMANALYSE 10
1.2 DER REQUIREMENTS-ENGINEER - MITDER ZWISCHEN DEN WELTEN 11
1.3 DAS REQUIREMENTSGEHIRN 12
1.4 DIE DISZIPLIN REQUIREMENTS-ENGINEERING 13
1.5 DIE EINTEILUNG VON ANFORDERUNGEN 17
1.5.1 EINTEILUNG VON ANFORDERUNGEN NACH IHRER ART 17
1.5.2 EINTEILUNG VON ANFORDERUNGEN NACH IHRER RECHTLICHEN
VERBINDLICHKEIT 18
1.6 GRUENDE FUER DOKUMENTATION 19
1.6.1 WISSEN VERFALLT BZW. DIFFUNDIERT 19
1.6.2 DETAILTIEFE UND VERSTAENDNIS FEHLT 21
1.6.3 VERLUST DES GESAMTUEBERBLICKS 22
1.6.4 MISSVERSTAENDNISSE ENTSTEHEN UND BLEIBEN 23
1.6.5 ABWEICHENDE INFORMATIONEN VERTEILEN SICH 23
1.7 TYPISCHE PROBLEME IN DER ANFORDERUNGSANALYSE 24
1.8 QUALITAETSKRITERIEN IM REQUIREMENTS-ENGINEERING 26
1.8.1 QUALITAETSKRITERIEN FUER JEDE EINZELNE ANFORDERUNG 26
1.8.2 QUALITAETSKRITERIEN FUER DIE ANFORDERUNGSSPEZIFIKATION 28
1.8.3 PRAGMATISCHE ASPEKTE VON ANFORDERUNGEN UND
ANFORDERUNGSSPEZIFIKATIONEN 29
2 DAS BIBLIOTHEKSSYSTEM * WIE ALLES BEGANN 31
3 VON DER IDEE ZUR SPEZIFIKATION 33
3.1 VON DER RICHTIGEN ANFORDERUNGSMENGE 34
3.2 DER ZUSAMMENHANG ZWISCHEN ANFORDERUNGEN 36
3.2.1 ANFORDERUNGEN UND DIE ARCHITEKTUR 36
3.2.2 ANFORDERUNGEN UND DEREN VERFEINERUNGEN 37
3.2.3 DETAILLIERUNGSEBENEN 38
3.3 DIE SYSTEMANALYSE IM UEBERBLICK 42
HTTP://D-NB.INFO/1056934166
3.3.1 ANFORDERUNGEN HERLEITEN 46
3.3.2 ANFORDERUNGEN ZUM RICHTIGEN ZEITPUNKT 47
3.4 DAS VORGEHEN IN DER PROJEKTPRAXIS 49
4 AGILE UND ANDERE VORGEHENSWEISEN 51
4.1 KONVENTIONELLE VORGEHENSMODELLE UND QUALITAETSSTANDARDS 52
4.2 AGILE VORGEHENSWEISEN 56
4.2.1 KANBAN 57
4.2.2 SERUM 57
4.3 RE UND SERUM 61
4.3.1 INTEGRATIONSMOEGLICHKEITEN VON RE IN SERUM 62
4.3.2 DOKUMENTIEREN VON ANFORDERUNGEN IN SERUM 64
4.3.3 RE ALS SERUM-PROJEKT 65
4.3.4 RE IST IMMER AGIL 68
TEIL II - ANFORDERUNGEN ERMITTELN 71
5 ZIELE, INFORMANTEN UND FESSELN 73
5.1 DIE WICHTIGSTEN SCHRITTE VOR DEM START IN DIE SYSTEMANALYSE 75
5.1.1 ANFORDERUNGSQUELLEN: AUSGANGSPUNKT UND MITTELPUNKT 77
5.1.2 DIE DERZEITIGE REALITAET UNTER DIE LUPE NEHMEN 78
5.1.3 PROBLEME ERKUNDEN UND OPTIMIERUNGSPOTENZIALE BESCHREIBEN 78
5.1.4 ZIELE DEFINIEREN UND BEWERTEN 78
5.2 DER STAKEHOLDER - DAS UNBEKANNTE WESEN 79
5.2.1 DIE NOTATION VON STAKEHOLDERN 81
5.2.2 STAKEHOLDER-RELATIONSHIP-MANAGEMENT - DIE PFLEGE
VON STAKEHOLDERN : -. 83
5.3 ZIELE BESCHREIBEN 83
5.4 UMLAENG, KONTEXT UND GRENZEN DES SYSTEMS FESDEGEN 85
5.4.1 DIE KONTEXTABGRENZUNG 85
5.4.2 SYSTEM- UND KONTEXTGRENZEN BESTIMMEN 86
6 ANFORDERUNGSERMITTLUNG - HELLSEHEN FUER FORTGESCHRITTENE 87
6.1 RAN AN DIE KUNDENWUENSCHE 90
6.1.1 ALLER ANFANG IST SCHWER 90
6.1.2 KOMMUNIKATIONSMODELLE 91
6.1.3 REPRAESENTATIONSSYSTEME DER SPRACHE 93
6.1.4 DIE QUAL DER WAHL 94
6.2 DIE ENTSCHEIDENDEN PRODUKTFAEKTOREN 94
6.2.1 BASISFAKTOREN AUSGRABEN 95
6.2.2 LEISTUNGSFAKTOREN ABHOLEN 96
6.2.3 BEGEISTERUNGSFAEKTOREN ERARBEITEN 97
6.3 ERMITDUNGSTECHNIKEN 98
6.3.1 KREATIVITAETSTECHNIKEN 99
6.3.2 BEOBACHTUNGSTECHNIKEN 103
6.3.3 BEFRAGUNGSTECHNIKEN 105
6.3.4 ARTEFAKTBASIERTE TECHNIKEN 110
6.3.5 UNTERSTUETZENDE TECHNIKEN 112
6.4 ANWENDUNG IN DER PRAXIS 119
7 DAS SOPHIST-JZFGELWERK - PSYCHOTHERAPI E FUER ANFORDERUNGEN 123
7.1 VOM PHAENOMEN DER TRANSFORMATION - SPRACHLICHE EFFEKTE 124
7.2 DIE WURZELN * DAS
NEUROLINGUISTISCHE PROGRAMMIEREN 125
7.2.1 TRANSFORMATIONSPROZESSE 125
7.2.2 KATEGORIEN DER DARSTELLUNGSTRANSFORMATION 128
7.3 VOM UMGANG MIT SPRACHLICHEN EFFEKTEN 131
7.4 DAS VORGEHEN BEIM SOPHIST-/?GELWERK -ANFORDERUNGEN AUF DIE
COUCH GELEGT 133
7.5 PRUEFEN DER SATZBESTANDTEILE 135
7.5.1 PRUEFEN DER PROZESSE 136
7.5.2 PRUEFEN VON EIGENSCHAFTEN 144
7.5.3 PRUEFEN VON MENGEN UND HAEUFIGKEITEN 148
7.5.4 PRUEFEN VON BEGRIFFEN, DIE MOEGLICHKEITEN BESCHREIBEN 152
7.6 PRUEFEN DES SATZES 154
7.7 PRUEFEN DES GESAMTBILDS 156
7.8 ANWENDUNG DES SOPHIST-AEFGELWERKS 161
TEIL III
- ANFORDERUNGEN FORMULIEREN 165
8 GRUNDLAGEN FUER DIE SYSTEMANALYSE DOKUMENTIEREN 167
8.1 AUSGANGSSITUATION BESCHREIBEN? JA BITTE! 168
8.2 GESCHAEFTSPROZESSBESCHREIBUNG 169
8.2.1 BUSINESS-USE-CASES 170
8.2.2 ABLAUFDIAGRAMME 172
8.2.3 GESCHAEFTSREGELN 177
8.3 ZIELE DOKUMENTIEREN 180
8.4 KONTEXTVISUALISIERUNG 181
8.4.1 USE-CASE-DIAGRAMM ZUR KONTEXTVISUALISIERUNG 182
8.4.2 KONTEXTDIAGRAMM DER STRUKTURIERTEN ANALYSE 182
8.5 BEGRIFFE UND DEFINITIONEN 183
9 SYSTEMANFORDERUNGEN DOKUMENTIEREN * MALEN ODER SCHREIBEN? 185
9.1 DOKUMENTATION? JA BITTE! 186
9.2 ANFORDERUNGEN IN PROSA BESCHREIBEN 187
9.3 SZENARIEN 187
9.4 DAS SYSTEM-USE-CASE-DIAGRAMM 189
9.5 DIE USE-CASE-BESCHREIBUNG 192
9.6 DAS AKTIVITAETSDIAGRAMM 195
9.7 DAS SEQUENZDIAGRAMM 197
9.8 ZUSTANDSDIAGRAMM 199
9.9 DAS KLASSENDIAGRAMM ALS BEGRIFFSMODELL 201
9.10 BESCHREIBUNG VON SYSTEMREGELN 203
9.11 ANFORDERUNGEN VERFEINERN 206
9.11.1 DIAGRAMME VERFEINERN/KONKRETISIEREN/DETAILLIEREN 206
9.11.2 TIPPS ZUM THEMA DETAILLIERUNG 208
9.12 DIE WAHL DER RICHTIGEN DOKUMENTATIONSTECHNIKEN 208
9.12.1 EINFLUSSFAKTOREN AUF DIE WAHL DER DOKUMENTATIONSTECHNIKEN 210
9.12.2 AUSWAHLEMPFEHLUNGEN 211
9.12.3 DIAGRAMM ODER DOCH LIEBER NATUERLICHE SPRACHE? 212
10 ANFORDERUNGSSCHABLONEN - DER MASTER-PLAN FUER GUTE ANFORDERUNGEN 215
10.1 LINGUISTISCHE UND PHILOSOPHISCHE GRUNDLAGEN 216
10.2 DER SCHABLONENBASIERTE ANSATZ 217
10.3 SCHRITT FUER SCHRITT ZUR ANFORDERUNG 219
10.4 SEMANTISCHE PRAEZISIERUNG DER ANFORDERUNGSSCHABLONE 225
10.4.1 RECHDICHE VERBINDLICHKEITEN 226
10.4.2 VERBEN - PROZESSWOERTER 227
10.4.3 SUBSTANTIVE - AKTEURE, ROLLEN, OBJEKTE, EIGENSCHAFTEN
UND ABKUERZUNGEN 228
10.4.4 BEDINGUNGEN 229
10.5 KONSTRUIEREN IN ENGLISCHER SPRACHE 230
10.5.1 DER SYNTAXBAUPLAN IM ENGLISCHEN 230
10.5.2 SEMANTISCHE NORMIERUNG IM ENGLISCHEN *. 231
10.6 DETAILS FUER DIE KONSTRUKTION 232
10.6.1 PRAEZISIERUNG DES OBJEKTS 232
10.6.2 KONKRETISIERUNG DES PROZESSWORTS 233
10.6.3 DIE DETAILS IN ENGLISCHER SPRACHE 234
10.7 NICHT-FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN 234
10.7.1 EIGENSCHAFTEN 235
10.7.2 UMGEBUNGEN UND KONTEXT 237
10.7.3 PROZESSE 238
10.7.4 KONSTRUIEREN IN ENGLISCHER SPRACHE 239
10.8 BEDINGUNGEN IN ANFORDERUNGEN 240
10.8.1 SYNTAX FUER UND SEMANTIK IN BEDINGUNGEN 240
10.8.2 KONSTRUIEREN IN ENGLISCHER SPRACHE 242
10.9 AUF DIE SAETZE, FERTIG, LOS! 243
11 DOKUMENTATION IM AGILEN UMFELD 247
11.1 ARTEFAKTE * EINE UEBERSICHT 248
11.2 USER-STORYS 249
11.2.1 AUFBAU EINER USER-STORY 249
11.2.2 DAS NEHM' ICH DIR NICHT AB! - AKZCPTANXKIITETIEN FUER
USER-STORYS. 250
11.2.3 VON USE-CASES, USER-STORYS UND STORY-MAPS 252
11.3 TECHNICAL STORYS 254
11.3.1 AUFBAU VON TECHNICAL STORYS 255
11.3.2 DIE PRIORISIERUNGSPROBLEMATIK 255
11.4 USER-STORYS SCHNEIDEN UND VERFEINERN 256
11.4.1 DAS META-PATTERN 256
11.4.2 DER MINIMAL-ANSATZ UND DER REDUKTIONS-ANSATZ 258
11.5 WANN IST FERTIG WIRKLICH *FERTIG"? * DIE DEFINITION OF DONE (DOD)
UND DIE DEFINITION OF READY (DOR) 260
11.5.1 DIE DEFINITION OF DONE * WEIL'S GUT WERDEN MUSS 260
11.5.2 DIE DEFINITION OF READY - DAS QUALITY-GATE FUER USER-STORYS 261
11.6 AND ALL TOGETHER NOW! * WANN SETZE ICH WELCHE TECHNIK EIN? 262
12 NICHT-FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN - DIE HEIMLICHEN STARS 267
12.1 DEFINITION, BEDEUTUNG UND CHANCEN 268
12.2 ERMITTELN UND DOKUMENTIEREN VON NFAS 270
12.2.1 VORBEREITENDE "TAETIGKEITEN 271
12.2.2 DURCHZUFUEHRENDE TAETIGKEITEN 272
12.2.3 BEST PRACTICES 275
12.3 TECHNOLOGISCHE ANFORDERUNGEN 277
12.3.1 INHALTE 277
12.3.2 ERFAHRUNGEN AUS DEM PROJEKTALLTAG 278
12.4 QUALITAETSANFORDERUNGEN 280
12.4.1 INHALTE 281
12.4.2 ERFAHRUNGEN AUS DEM PROJEKTALLTAG 283
12.5 ANFORDERUNGEN AN DIE BENUTZUNGSOBERFLAECHE 286
12.5.1 INHALTE 287
12.5.2 DOKUMENTIEREN VON BENUTZUNGSOBERFLAECHEN 289
12.5.3 ERFAEHRUNGEN AUS DEM PROJEKTALLTAG 292
12.6 ANFORDERUNGEN AN SONSTIGE LIEFERBESTANDTEILE 292
12.6.1 INHALTE 293
12.6.2 ERFAHRUNGEN AUS DEM PROJEKTALLTAG 293
12.7 ANFORDERUNGEN AN DURCHZUFUEHRENDE TAETIGKEITEN 294
12.7.1 INHALTE 295
12.7.2 ERFAEHRUNGEN AUS DEM PROJEKTALLTAG 295
12.8 RECHTLICH-VERTRAGLICHE ANFORDERUNGEN 295
12.8.1 INHALTE 296
12.8.2 ERFAEHRUNGEN AUS DEM PROJEKTALLTAG 298
TEIL IV - ANFORDERUNGEN PRUEFEN UND BEWERTEN 299
13 DER QUALITAETSSICHERUNGSPROZESS - MENETEKEL ODER WUNDERHEILUNG? 301
13.1 QUALITAET IST DAS, WAS DER KUNDE BRAUCHT 302
13.1.1 ZIELE IN DER QUALITAETSSICHERUNG VON ANFORDERUNGEN 303
13.1.2 KONSTUKTIVE UND ANALYTISCHE QUALITAETSSICHERUNG VON
ANFORDERUNGEN 303
13.1.3 VORGEHEN BEIM PRUEFEN VON ANFORDERUNGEN 305
13.2 DER QUALITAETSSICHERUNGSLEITFAEDEN - DAMIT SIE LOSLEGEN KOENNEN 306
13.2.1 QUALITAETSZIELE FESDEGEN 307
13.2.2 QUALITAETSSICHERUNGSMETHODEN AUSWAEHLEN 308
13.2.3 PRUEFZEITPUNKTE DEFINIEREN 308
13.2.4 UEBER DIE AUSWAHL GEEIGNETER PRUEFER 310
13.3 PLAN - QUALITAETSPRUEFUNG VORBEREITEN 312
13.3.1 PRUEFBARKEIT FESTSTELLEN 312
13.3.2 PRUEFGEGENSTAND DEFINIEREN 313
13.3.3 PRUEFGEGENSTAND EXTRAHIEREN UND DOKUMENTIEREN 313
13.4 DO - QUALITAETSPRUEFUNG DURCHFUHREN 313
13.4.1 SPEZIFIKATIONSELEMENT BEWERTEN 314
13.4.2 PRUEFBERICHT VERFASSEN 314
13.5 CHECK * ERGEBNISSE BEURTEILEN 314
13.6 ACT - MASSNAHMEN INITIIEREN 315
14 PRUEFTECHNIKEN FUER ANFORDERUNGEN - UNGEAHNTES VERBESSERUNGSPOTENZIAL
317
14.1 DIE PRUEFTECHNIKEN IM DETAIL 318
14.1.1 REVIEWS 318
14.1.2 PROTOTYP/SIMULATIONSMODELL 322
14.1.3 TESTFALLE 323
14.1.4 ANALYSEMODELL 326
14.1.5 HILFSMITTEL BEI DER PRUEFUNG 328
14.2 VOM DURCHBLICK IM DSCHUNGEL DER PRUEFTECHNIKEN 330
14.2.1 EINSCHAETZUNG DER PRUEFTECHNIKEN 331
14.2.2 UEBER DIE AUSWAHL GEEIGNETER PRUEFTECHNIKEN 331
15 QUALITAETSMETRIKEN - DRUM MESSE, WER SICH EWIG BINDET 333
15.1 QUALITAETSMETRIKEN - DIE HUETER DER ANFORDERUNGSQUALITAET 334
15.1.1 QUALITAETSMETRIKEN FUER ANFORDERUNGEN 335
15.1.2 ZIELE VON QUALITAETSMETRIKEN - DER BLICK INS UNBEKANNTE 336
15.1.3 VERWENDUNG VON METRIKEN - DIE ERSTE HERAUSFORDERUNG 337
15.2 VORBEREITUNG DER MESSUNG MIT QUALITAETSMETRIKEN 337
15.2.1 QUALITAETSZIELE FESDEGEN 338
15.2.2 MESSLEITFAEDEN ERWEITERN 338
15.2.3 STICHPROBENUMFANG DEFINIEREN 338
15.2.4 STICHPROBEN FESTLEGEN UND DOKUMENTIEREN 340
15.3 DURCHFUEHRUNG 342
15.3.1 QUALITAETSKENNZAHLEN BERECHNEN 343
15.3.2 MESSERGEBNIS DOKUMENTIEREN 344
15-3.3 QUALITAETSKENNZAHLEN BEURTEILEN 345
16 ANFORDERUNGSKONSOLIDIERUNG - WIDER DEN WIDERSPRUCH 347
16.1 WAS IST EIN KONFLIKT? 348
16.2 KONFLIKTIDENTIFIKATION 349
16.2.1 KONFLIKTINDIKATOREN IN DER KOMMUNIKATION 349
16.2.2 KONFLIKTINDIKATOREN IN DER DOKUMENTATION 350
16.3 KONFLIKTANALYSE 350
16.4 KONFLIKTAUFLOESUNG 357
16.4.1 STILE UND VERHALTENSSTRATEGIEN IN DER KONFLIKTAUFLOESUNG 358
16.4.2 KONSOLIDIERUNGSTECHNIKEN 359
16.4.3 AUSWAHL DER KONSOLIDIERUNGSTECHNIKEN 362
16.5 DOKUMENTATION DER ANFORDERUNGSKONSOLIDIERUNG 363
TEIL
V - ANFORDERUNGEN VERWALTEN 365
17 REQUIREMENTS-MANAGEMENT - DIE REISE BEGINNT 367
17.1 WIDER DIE UNORDNUNG 368
17.1.1 GRUENDE FUER PROFESSIONELLES REQUIREMENTS-MANAGEMENT 369
17.1.2 DER REQUIREMENTS-ENGINEERING-LEITFADEN 370
17.1.3 WANN IST WIE VIEL RM SINNVOLL? 372
17.2 DIE AUFGABEN PROFESSIONELLEN REQUIREMENTS-MANAGEMENTS 372
17.2.1 INFORMATIONSAUSTAUSCH - WER GIBT WANN WEM WAS? 373
17.2.2 ABLAUFSTEUERUNG - WER DARF WANN WAS? 374
17.2.3 VERWALTUNG VON ABHAENGIGKEITEN - WAS HAENGT WIE MIT
WAS ZUSAMMEN? 375
17.2.4 AUSWERTUNG UND PROJEKTSTEUERUNG - WIE LAEUFT'S? 375
17.3 WAS SOLL GENAU VERWALTET WERDEN? - INFORMATIONSARTEN 376
17.4 GLIEDERUNGSSTRUKTUREN - DAS SKELETT DES REQUIREMENTS-MANAGEMENTS
379
17.5 OBJEKT-IDS - DENN NAMEN SIND SCHALL UND RAUCH 383
17.5.1 WANN IST EINE OBJEKT-ID WIRKLICH EINDEUTIG? 383
17.5.2 WIE SOLL EINE OBJEKT-ID AUSSEHEN? 383
18 VERSIONEN UND ZUSTAENDE - DAS LEBEN EINER ANFORDERUNG 387
18.1 DIE ANFORDERUNG LEBT! 388
18.2 DER ZUSTANDSAUTOMAT EINER ANFORDERUNG 389
18.2.1 DIE ZUSTAENDE EINER ANFORDERUNG 390
18.2.2 DIE ZUSTANDSUEBERGAENGE EINER ANFORDERUNG 393
18.2.3 DEN ZUSTANDSAUTOMATEN DOKUMENTIEREN 393
18.3 DETAILLIERUNGSEBENEN UND ABHAENGIGKEITEN 394
18.4 ARBEITSABLAEUFE IM RM DEFINIEREN 398
18.4.1 ROLLEN IDENTIFIZIEREN 399
18.4.2 RECHTE VERGEBEN 400
18.5 DEN LEBENSWEG DOKUMENTIEREN 403
18.5.1 DIE HISTORIE EINER ANFORDERUNG 403
18.5.2 VERSIONIERUNG EINER ANFORDERUNG 404
19 STRUKTUREN UND MENGEN - DAS CHAOS VERHINDERN 407
19.1 DAS CHAOS VERHINDERN 408
19.1.1 ATTRIBUTE - ALLES, WAS MAN UEBER SEINE ANFORDERUNGEN
WISSEN MUSS 409
19.1.2 DIE UEBERSICHT BEHALTEN - FILTERN UND SICHTEN BILDEN 418
19.2 AUSWERTUNGEN 419
19.3 TRACEABILITY 421
19.3.1 ELTERN-KIND-VERBINDUNG 422
19.3.2 VERBINDUNG VON ANFORDERUNGEN AUF GLEICHER EBENE 425
19.3.3 VERBINDUNG ZWISCHEN VERSCHIEDENEN INFORMATIONSARTEN 425
19.3.4 TRACES TECHNISCH REALISIEREN 426
19.3.5 DEFINITION EINES VERFOLGBARKEITSMODELLS 429
19.4 ANFORDERUNGEN STRUKTURIEREN 432
19.4.1 STRUKTURIERUNG NICHT-FUNKTIONALER ANFORDERUNGEN 432
19.4.2 STRUKTURIERUNG FUNKTIONALER ANFORDERUNGEN 433
19.5 ANFORDERUNGEN IMPORTIEREN UND EXPORTIEREN 442
20 CHANGE- & RELEASE-MANAGEMENT - DIE STABILE INSTABILITAET 445
20.1 QUELLEN UND TYPEN VON AENDERUNGEN - ES KOMMT WAS AUF SIE ZU 447
20.1.1 INCIDENT-MANAGEMENT - EINER FUER ALLE UND ALLES AUF EINMAL 448
20.1.2 FACHBEREICH UND PRODUKT-MANAGEMENT 448
20.1.3 TESTER 448
20.1.4 ENTWICKLER 449
20.1.5 DEFINITIONEN DER TICKETTYPEN 449
20.1.6 SAMMELTOPF FUER DIE TICKETS 451
20.2 CHANGE-MANAGEMENT 451
20.2.1 PRIORISIERUNG DER TICKETS 451
20.2.2 AENDERUNG GROB BESCHREIBEN UND ENTSCHEIDEN 452
20.3 TICKETS EINPLANEN 452
20.4 RELEASE-MANAGEMENT 453
20.4.1 AENDERUNGEN DURCHFUHREN - DIE STUNDE DER TRACEABILITY 453
20.4.2 KONFIGURATIONEN UND BASISLINIEN 455
20.5 DER ZIELSPURT - RELEASE AUSROLLEN 456
20.6 AUSNAHMESITUATION - DAS EMERGENCY RELEASE 458
21 WIEDERVERWENDUNG - AUS ALT MACH NEU 459
21.1 DAS RAD NICHT IMMER NEU ERFINDEN 460
21.2 DIE POTENZIELLEN KANDIDATEN 461
21.3 REGELGELEITETE WIEDERVERWENDUNG 462
21.3.1 SPEZIFIKATIONSLEVEL 462
21.3.2 EINGESCHRAENKTE PRODUKTPALETTE 463
21.3.3 EINBINDUNG IN DEN ABLAUF 463
21.3.4 TECHNOLOGIE 464
21.3.5 ZWISCHENFAZIT 464
21.4 WIEDERVERWENDUNG IN DER PRAXIS 464
21.5 AUSWAHL DER VORGEHENSARTEN 465
21.5.1 DER ANSATZ NACH IVENA XT 465
21.5.2 PRODUKDINIEN 469
TEIL
VI - SPEZIALFAELLE MEISTERN: EINFUEHRUNGSPROJEKTE,
DELTA ANFORDERUNGEN, UND USABILITY ENGINEERING .475
22 EINFUHRUNGSSTRATEGIEN - EIN RATGEBER FUER DIE ORGANISIERTE
REORGANISATION 477
22.1 GRUENDE FUER EINE GUTE STRATEGIE 478
22.1.1 EINFUHRUNG BEDEUTET VERAENDERUNG 478
22.1.2 NICHTS IST BESTAENDIGER ALS DER WANDEL 479
22.1.3 VERAENDERUNG BEDEUTET LERNEN 480
22.2 EINE EINFUHRUNG IST EIN PROJEKT! 483
22.2.1 DEN GRUNDSTEIN LEGEN - ERSTELLUNG DES FACHLICHEN KONZEPTS 483
22.2.2 DIE UMSETZUNG VORBEREITEN 485
22.2.3 UMSETZEN UND ANPASSEN 490
22.3 ARBEITSPAKETE EINER EINFUEHRUNG 491
22.3.1 MARKETINGKONZEPT 491
22.3.2 KONZEPT ZUR WISSENSVERMITTLUNG 492
22.3.3 PILOTIERUNGSKONZEPT 498
22.3.4 MIGRATIONSKONZEPT 501
22.4 AUFBRUCH IN EIN AGILE(RE)S LEBEN 504
22.4.1 VOM WASSERFAELL ZUR AGILITAET 505
22.4.2 DER HYBRIDE ANSATZ: KLASSISCHES RE &
AGILE ENTWICKLUNG 506
22.4.3 FLEXIBEL UND ADAPTIV: AGILES RE & AGILE ENTWICKLUNG 508
23 DER DELTA-ANSATZ - JENSEITS DER GRUENEN WIESE 513
23.1 DELTA-ANFORDERUNGEN - DIE MACHEN DEN UNTERSCHIED! 514
23.2 DAS VORGEHEN BEIM DELTA-ANSATZ 515
23.3 DELTA-ANSATZ ODER NEUE SPEZIFIKATION? 521
23.4 DELTA-SPEZIFIKATION IM AGILEN KONTEXT 521
24 REQUIREMENTS UND USABILITY - -WIE SICH ANFORDERUNGEN UND
BENUTZE
RFREUNDLICHKEIT ERGAENZEN 534
24.1 REQUIREMENTS UND USABILITY 524
24.2 DAS PERSONA-KONZEPT IM REQUIREMENTS-ENGINEERING 526
24.2.1 DER PERSONA-STECKBRIEF 526
24.2.2 DAS WICHTIGSTE ZUERST: DIE IDENTITAET 526
24.2.3 DEMOGRAFISCHE VARIABLEN 527
24.2.4 VERHALTENSVARIABLEN 527
24.3 DER PERSONA-STECKBRIEF ALS ANFORDERUNGSQUELLE 529
24.4 VERIFIZIEREN VON RE-ARTEFAKTEN 529
24.5 MODELLIEREN AUS BENUTZERSICHT 532
24.5.1 DER NUTZUNGSABLAUF ALS MODELL 532
24.5.2 BEGRIFFE UND ZUSTAENDE 533
24.6 QUALITAETSSICHERUNG UND UEBERGABE AN DAS DESIGN 533
ANHANG
A - ILIAS - DIE NEUE ART DES LERNENS 535
B - LITERATURVERZEICHNIS 537
C - FOTOVERZEICHNIS 547
INDEX 549 |
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