(2013). Service design with theory: Discussions on change, value and methods (2. revised ed.). Lapland Univ. Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Service Design with Theory: Discussions on Change, Value and Methods. 2. revised ed. Rovaniemi: Lapland Univ. Press, 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Service Design with Theory: Discussions on Change, Value and Methods. 2. revised ed. Lapland Univ. Press, 2013.
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