Verfügbarkeit: Marketing in der Praxis für kleine Unternehmen & Selbstständige

Marketing in der Praxis für kleine Unternehmen & Selbstständige:

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Johne, Thomas 1955- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Sternenfels Verl. Wiss. & Praxis 2014
Schriftenreihe:	RKW Edition
Schlagworte:	Marketing Kleinstbetrieb
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ISBN:	9783896734785 3896734784

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adam_text	5 INHALT VORWORT 7 1 MARKETING OHNE ZAUBEREI - MIT DEN RICHTIGEN REZEPTEN WETTBEWERBSVORTEILE ERZIELEN 9 1.1 ERFOLGSREZEPTE: UNTERNEHMERPERSOENLICHKEIT UND MARKETINGEINSTELLUNG 10 1.2 ERFOLGSREZEPTE: STRATEGIE UND PROFILIERUNG 12 1.3 ERFOLGSREZEPTE: ATTRAKTIVE ANGEBOTE UND KUNDENBEGEISTERUNG 16 2 OPTIMALE STARTPOSITION - EINEN MARKETINGPLAN ENTWICKELN 25 2.1 KEINE SCHOENFAERBEREI: ALLES BEGINNT MIT DER ANALYSE 26 2.1.1 MARKT UND MITBEWERBER BEURTEILEN 28 2.1.2 MARKT-/KUNDENSEGMENTE FESTLEGEN 40 2.1.3 BESTANDSAUFNAHME DES UNTERNEHMENS DURCHFUEHREN 42 2.2 NACH DER ANALYSE: SCHRITT FUER SCHRITT ZUM MARKETINGKONZEPT 49 2.2.1 MARKETINGZIELE, POSITIONIERUNG UND MARKETINGSTRATEGIEN ERARBEITEN 49 2.2.2 MASSNAHMEN, BUDGET UND KONTROLLINSTRUMENTE FESTLEGEN. 61 2.3 MARKETINGPLAN SCHRIFTLICH: KURZ, KOMPAKT UND VERSTAENDLICH 73 3 TROTZ DUENNER BRIEFTASCHE - MIT REGIONALEM MARKETING KUNDEN GEWINNEN UND HALTEN 79 3.1 KLASSISCHE MASSNAHMEN: EFFEKTIVE VERMITTLUNG VON BESONDERHEITEN 79 3.1.1 SICH DURCH PRESSEMITTEILUNGEN INS GESPRAECH BRINGEN 80 3.1.2 MIT VERANSTALTUNGEN UND VORTRAEGEN KUNDEN BINDEN 84 3.1.3 SPONSORING ZUM IMAGEAUFBAU NUTZEN 90 3.1.4 MIT PROSPEKT, ANZEIGEN UND MAILINGS VORTEILE VERKAUFEN.92 3.2 UNKONVENTIONELLE WEGE: MARKTERFOLG DURCH PERSOENLICHE KONTAKTE 100 3.2.1 DURCH NETZWERKE GESCHAEFTSBEZIEHUNGEN ERWEITERN 100 3.2.2 DURCH KOOPERATIONEN ZUSAETZLICHE AUFTRAEGE AKQUIRIEREN. 102 3.2.3 UEBER EMPFEHLUNGEN KUNDEN ZU VERKAEUFERN MACHEN 104 HTTP://D-NB.INFO/993867227 6 INHALT 3.3 ONLINE-INSTRUMENTE: GEZIELTER KUNDENDIALOG VOR ORT 106 3.3.1 INTERNETSEITE UND ONLINE-SHOP NUTZERORIENTIERT GESTALTEN. 107 3.3.2 DURCH SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG UND ANZEIGEN BESSER GEFUNDEN WERDEN 111 3.3.3 SICH MIT ONLINE-PR ALS EXPERTE POSITIONIEREN 113 3.3.4 PER E-MAIL KUNDEN GEWINNEN UND HALTEN 117 3.3.5 NUTZEN VON SOZIALEN NETZWERKEN FUER DIE KOMMUNIKATION PRUEFEN 123 4 CLEVERNESS SPART ZEIT UND GELD - KNAPPE RESSOURCEN EFFIZIENT NUTZEN 131 4.1 GELD RICHTIG INVESTIERT: KOMMUNIKATIONSERFOLG DURCH PROFIS 131 4.1.1 DEN PASSENDEN DIENSTLEISTER AUSWAEHLEN 132 4.1.2 AUSSAGEKRAEFTIGES BRIEFING VORBEREITEN 134 4.2 VIELE KOSTENFALLEN: KOMMUNIKATIONSMASSNAHMEN AUF DEM PRUEFSTAND 136 4.2.1 EINSPARMOEGLICHKEITEN ERKENNEN UND UMSETZEN 136 4.3 ZEIT IST GELD: AUF AUGENHOEHE MIT DIENSTLEISTERN 143 4.3.1 GESTALTUNGSVORSCHLAEGE BESSER BEURTEILEN 143 5 KOMPETENTE UNTERSTUETZUNG - VON MARKETINGBERATUNG WIRKLICH PROFITIEREN 151 5.1 FALSCHE VORSTELLUNGEN: ZUM BERATUNGSERFOLG GEHOEREN ZWEI 152 5.1.1 TYPISCHE STOLPERSTEINE VERMEIDEN 153 5.2 MARKETINGBERATUNG HINTER DEN KULISSEN: ERFOLGSFAKTOREN 154 5.2.1 DEN BERATUNGSPROZESS PROFESSIONELL GESTALTEN 154 5.3 DER DIENSTLEISTER: WAS EINEN GUTEN MARKETINGBERATER AUSMACHT. 160 5.3.1 QUALITAETEN UND FAEHIGKEITEN BEURTEILEN 160 5.4 AUCH FUER KLEINUNTERNEHMER: MARKETINGBERATUNG MIT GROSSER WIRKUNG 164 6 MARKETING IN DER ZUKUNFT - BEKANNTE KONZEPTE UND NEUE HERAUSFORDERUNGEN 169 DER AUTOR 173
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