Lehnert, F. (2014). Kundenbindungsmanagement: Ein länder- und branchenübergreifendes metaanalytisches Strukturgleichungsmodell (MASEM) zur Analyse der Determinanten von Kundenbindung. Kovač.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Lehnert, Fabian. Kundenbindungsmanagement: Ein Länder- Und Branchenübergreifendes Metaanalytisches Strukturgleichungsmodell (MASEM) Zur Analyse Der Determinanten Von Kundenbindung. Hamburg: Kovač, 2014.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Lehnert, Fabian. Kundenbindungsmanagement: Ein Länder- Und Branchenübergreifendes Metaanalytisches Strukturgleichungsmodell (MASEM) Zur Analyse Der Determinanten Von Kundenbindung. Kovač, 2014.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.