Körpersprache - das Trainingsbuch: überzeugend auftreten ; die unbewussten Signale deuten können
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München
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INHALT
1. KAPITEL: WARUM IST KOERPERSPRACHE SO WICHTIG? 15
DREI MENSCHEN - DREI CHARAKTERE 15
ANKE GRUEN 16
MICHAEL ROT 17
CARSTEN BLAU 17
IHR CHECK: WIE GUT KOENNEN
SIE KOEPERSPRACHE LESEN? 18
MORGENS IN DER FIRMA 23
INFORMATIONEN GEWINNEN 25
WARUM KOERPERSPRACHE VERSTEHEN? 27
DAS VORSTELLUNGSGESPRAECH 29
DAS VERKAUFSGESPRAECH 30
DAS MITARBEITERGESPRAECH 30
2. KAPITEL: WIE ENTSTEHT KOERPERSPRACHE? 33
STEINZEIT IM BUERO 33
WELCHE ARTEN VON KOERPERSPRACHE GIBT ES? 37
SPONTANE ODER PRIMAERE KOERPERSPRACHE 37
SITUATIONSBEZOGENE ODER SEKUNDAERE KOERPERSPRACHE 38
KULTURBEDINGTE ODER TERTIAERE KOERPERSPRACHE 42
DIE GRUNDMUSTER DER KOERPERSPRACHE 43
ANGRIFF 44
FLUCHT 46
DUCKEN ODER SICH VERSTECKEN 47
SCHOCKSTARRE 47
WEITERE URSPRUENGLICHE VERHALTENSWEISEN 48
SCHUTZREFLEXE 48
FREUDE UND SYMPATHIE 48
9
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EIN EXKURS IN VERHALTEN 50
WELCHE ROLLE SPIELT DIE SPRACHE? 52
WIE SIE KOERPERSPRACHE LESEN
LERNEN 54
LERNEN SIE BEOBACHTEN 54
DIE ADLERPOSITION 55
BEWERTEN SIE KOERPERSPRACHE NUR IM KONTEXT 57
ACHTEN SIE AUF ZEICHENFOLGEN 60
ARME VERSCHRAENKEN BEI ABLEHNUNG 61
ARME VERSCHRAENKEN BEI KAELTE 62
ARME VERSCHRAENKEN BEI VORUEBERGEHENDER PASSIVITAET . 63
GEDANKENLESEN 64
REALITAET UND FIKTION 66
EINE TYPENLEHRE 68
ANKE GRUEN
- DER
STIMULANZ-
UND GEFUEHLSBETONTE "TYP 69
MICHAEL ROT - DER DOMINANTE TYP 71
CARSTEN BLAU - DER BALANCEORIENTIERTE TYP 72
SO NUTZEN SIE IHR WISSEN UEBER DIE TYPENLEHRE 73
3. KAPITEL: WAS KOERPERSPRACHE WIRKLICH BEDEUTET 81
DER HAENDEDRUCK 83
WAS SAGT EIN HAENDEDRUCK AUS? 84
AM AUSGESTRECKTEN ARM VERHUNGERN LASSEN 84
NAEHE PUR 86
DIE HOHLE HAND 87
DIE UNTERORDNENDE HAND 87
DER DOMINANTE HAENDEDRUCK 89
DER KRAFTPROTZ 92
DER SCHLAFFE HAENDEDRUCK 93
DER FUERSORGLICHE 94
DER DAUERSCHUETTLER 96
DER UNSTETE 97
WEITERE HANDSCHLAEGE 97
WIE SIEHT IHR OPTIMALER HAENDEDRUCK AUS? 97
WER BEGRUESST WEN ZUERST? 100
HAENDEDRUCK INTERKULTURELL 101
DER GANG 102
DER SCHRITT 103
HEBEN DES FUSSES 104
TRAGEN DES FUSSES 105
ABSETZEN DES FUSSES 106
DAS LAUFTEMPO 107
10
DER STAND 109
BREITBEINIG STEHEN 110
WANN SIE BESSER NICHT BREITBEINIG STEHEN 113
BEINE UEBER KREUZ 117
DER *RICHTIGE" STAND 120
DER SCHULTERBREITE STAND 120
RICHTEN SIE SICH AUF 121
STANDBEIN UND SPIELBEIN 124
DIE DISTANZZONE 125
GESTIK - WAS ARME UND HAENDE SAGEN 129
GRUNDSTIMMUNGEN 131
DIE GESTIK DER DREI VERHALTENSTYPEN 132
DIE AKTIVEN GESTEN *. 134
GESTEN IN VERSCHIEDENEN KOERPERBEREICHEN -
OBEN, UNTEN, HINTER DEM RUECKEN 135
GESTEN IM OBEREN KOERPERBEREICH 135
GESTEN IM UNTEREN KOERPERBEREICH 137
HAENDE HINTER DEM RUECKEN 138
DIE PASSIVEN GESTEN 140
VERSCHRAENKTE ARME 141
SCHUTZGESTEN 142
ABWEHRGESTEN - DER KANZLERIGEL 143
HAENDE AM KOPF 147
LAESSIGE GESTEN 147
SCHRECKGESTEN 148
GRUEBLERISCHE GESTEN 149
GESTEN MIT FAUST UND ZEIGEFINGER 151
SCHULTERKLOPFEN 154
WAS DIE HAENDE SAGEN 156
DIE FAUST 158
NERVOESE HAENDE 160
HAENDE IN DER TASCHE 161
DIE KOPFHALTUNG 163
UNTERWERFUNG
- DEN KOPF SCHRAEG ZUR SEITE KIPPEN . 165
DIE MIMIK 169
DIE AUGEN 171
DIE PUPILLE 172
SCHLIESSEN DER AUGEN 173
WEITEN DER AUGEN 174
DAS BLINZELN DER AUGENLIDER 176
DER BLICK 176
DER BLICK ALS MACHTINSTRUMENT 177
11
DER ABGEWANDTE BLICK 179
IM GESPRAECH DEN BLICK HALTEN 180
DIE BLICKRICHTUNG 182
DER MUND 189
DAS OEFFNEN UND SCHLIESSEN DES MUNDES 190
DAS KINN 193
DIE NASE 195
STIRN UND AUGENBRAUEN 196
FRISUR, HAARE UND BART 198
FRISUREN BEI FRAUEN 200
DAS VERSTECKTE ODER OFFENE GESICHT 200
LANGE UND KURZE HAARE 201
FRISUREN BEI MAENNERN - 202
VOLLBART 202
SCHNAUZBART 204
LANGE HAARE 204
KURZE HAARE 205
MAENNLICHE UND WEIBLICHE TYPEN 205
SONNENBRILLE UND BOTOX 206
KLEIDER MACHEN LEUTE 207
DIE STATUSKLEIDUNG 209
UNIFORMEN 210
DER INDIVIDUELLE AUFTRITT 211
LAESSIGE UND LEGERE KLEIDUNG 212
DIE FRAUENFRAGE 214
4. KAPITEL: DIE FALLSTUDIEN 215
FALLSTUDIE 1: EINSTIEG INS VERKAUFSGESPRAECH 215
DER START 215
DAS SETTING 217
*PACING" - DIE AUFLOCKERUNGSPHASE 219
BRUECHE IM GESPRAECH 220
FALLSTUDIE 2: DIE PREISVERHANDLUNG IM VERKAUFSGESPRAECH . 223
UNSERE INTERPRETATION 224
REVIER- UND DOMINANZVERHALTEN 227
DIE DOMINANTE HALTUNG 228
DOMINANZ IN DER BEGRUESSUNG 229
DOMINANZ IM MEETING 229
DOMINANZ IM ZWEIERGESPRAECH 230
UMGANG MIT DOMINANTEN GESPRAECHSPARTNERN 231
FALLSTUDIE 3: DAS BEWERBUNGSGESPRAECH 232
12
UNSERE INTERPRETATION 233
TIPPS FUER BEWERBER 234
TIPPS FUER INTERVIEWER 235
KOENNEN WIR LUEGNER ERKENNEN? 237
WAS PASSIERT BEIM LUEGEN? 238
WIE SIE LUEGNER UND TAEUSCHER DENNOCH ENTLARVEN KOENNEN . 239
BAUEN SIE EINE VERTRAUENSVOLLE ATMOSPHAERE AUF 239
SCHAFFEN SIE EINEN FREIEN BLICK AUF DEN GESPRAECHS
PARTNER 240
SORGEN SIE ANFANGS FUER ENTSPANNUNG 241
ACHTEN SIE IM WEITEREN VERLAUF AUF ZEICHEN VON
UNRUHE 242
SUCHEN SIE NACH GESTEN ZUR BERUHIGUNG 244
STEUERN SIE DAS GESPRAECH 244
ACHTEN SIE AUF DEN BLICK 246
PASST DIE KOERPERSPRACHE ZUM INHALT? 248
FALLSTUDIE 5: DIE PRAESENTATION 250
FALLSTUDIE 6: KOERPERSPRACHE AM TELEFON 255
5. KAPITEL: SO TRAINIEREN SIE IHRE KOERPERSPRACHE 257
WIE SIE IHRE KOERPERSPRACHE KONTROLLIEREN UND VERAENDERN 257
CHECK: WIE SELBSTSICHER
SIND SIE? 259
DAS UNBEWUSSTE VERHALTEN AUSTRICKSEN 260
IHR INDIVIDUELLES TRAININGSPROGRAMM 262
STEHEN 263
GEHEN 265
SITZEN 266
BEINE LOCKER UEBEREINANDERSCHLAGEN 268
BEINE WEIT AUSEINANDER 268
BEINE ZUSAMMENGEPRESST ODER ENG UEBEREINANDER-
GESCHLAGEN 269
DER SELBSTBEWUSSTE BLICK 270
SO BAUEN SIE SELBSTSICHERHEIT AUF 272
VERAENDERN IN KLEINEN SCHRITTEN 272
LERNEN SIE NEINSAGEN 273
WIE SAGEN SIE WIRKSAM NEIN? 276
WIE KOENNEN SIE IHR VERHALTEN AENDERN? 279
LITERATUR, DIE SIE INTERESSIEREN WIRD 283
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