(2014). Gesprächstechniken (3. aktualisierte Aufl., Best of-Edition.). Haufe.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Gesprächstechniken. 3. aktualisierte Aufl., Best of-Edition. Freiburg, Br. ; Planegg/München: Haufe, 2014.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Gesprächstechniken. 3. aktualisierte Aufl., Best of-Edition. Haufe, 2014.
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