Steinke, L. (2014). Bedienungsanleitung für den Shitstorm: Wie gute Kommunikation die Wut der Masse bricht. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05588-2
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Steinke, Lorenz. Bedienungsanleitung Für Den Shitstorm: Wie Gute Kommunikation Die Wut Der Masse Bricht. Wiesbaden: Springer Gabler, 2014. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05588-2.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Steinke, Lorenz. Bedienungsanleitung Für Den Shitstorm: Wie Gute Kommunikation Die Wut Der Masse Bricht. Springer Gabler, 2014. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05588-2.
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