APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Tsiptsis, K. (2009). Data mining techniques in CRM: Inside customer segmentation. Wiley.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Tsiptsis, Konstantinos. Data Mining Techniques in CRM: Inside Customer Segmentation. Chichester, West Sussex, U.K: Wiley, 2009.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Tsiptsis, Konstantinos. Data Mining Techniques in CRM: Inside Customer Segmentation. Wiley, 2009.