Anderson, D. (2013). Release, control and validation: ITIL intermediate capability handbook (2. ed.). TSO.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Anderson, Duncan. Release, Control and Validation: ITIL Intermediate Capability Handbook. 2. ed. London: TSO, 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Anderson, Duncan. Release, Control and Validation: ITIL Intermediate Capability Handbook. 2. ed. TSO, 2013.
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