Verfügbarkeit: Intelligentes E-Government

Intelligentes E-Government: Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Kempen, Beate van 1965- (VerfasserIn), Hogrebe, Frank (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Frankfurt am Main Verl. für Verwaltungswissenschaft 2014
Schriftenreihe:	Fachbuchreihe Verwaltung 4.0
Schlagworte:	E-Government Deutschland
Online-Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	301 S. Ill., graph. Darst. 210 mm x 148 mm
ISBN:	9783942731195

Internformat

MARC


LEADER	00000nam a2200000 c 4500
001	BV041892642
003	DE-604
005	20201029
007	t
008	140604s2014 gw ad\|\| \|\|\|\| 00\|\|\| ger d
015			\|a 13,N27 \|2 dnb
016	7		\|a 1036556492 \|2 DE-101
020			\|a 9783942731195 \|c Gb. : EUR 29.80 (DE), EUR 30.70 (AT), sfr 40.90 (freier Pr.) \|9 978-3-942731-19-5
035			\|a (OCoLC)1184490090
035			\|a (DE-599)DNB1036556492
040			\|a DE-604 \|b ger \|e rakddb
041	0		\|a ger
044			\|a gw \|c XA-DE-HE
049			\|a DE-M122 \|a DE-1051 \|a DE-20 \|a DE-1051 \|a DE-2070s
082	0		\|a 351.02854678 \|2 22/ger
084			\|a PN 218 \|0 (DE-625)137297: \|2 rvk
084			\|a QQ 000 \|0 (DE-625)141967: \|2 rvk
084			\|a 370 \|2 sdnb
100	1		\|a Kempen, Beate van \|d 1965- \|e Verfasser \|0 (DE-588)113633498X \|4 aut
245	1	0	\|a Intelligentes E-Government \|b Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis
264		1	\|a Frankfurt am Main \|b Verl. für Verwaltungswissenschaft \|c 2014
300			\|a 301 S. \|b Ill., graph. Darst. \|c 210 mm x 148 mm
336			\|b txt \|2 rdacontent
337			\|b n \|2 rdamedia
338			\|b nc \|2 rdacarrier
490	0		\|a Fachbuchreihe Verwaltung 4.0
650	0	7	\|a E-Government \|0 (DE-588)4728387-7 \|2 gnd \|9 rswk-swf
651		7	\|a Deutschland \|0 (DE-588)4011882-4 \|2 gnd \|9 rswk-swf
689	0	0	\|a Deutschland \|0 (DE-588)4011882-4 \|D g
689	0	1	\|a E-Government \|0 (DE-588)4728387-7 \|D s
689	0		\|5 DE-604
700	1		\|a Hogrebe, Frank \|e Verfasser \|0 (DE-588)1022410873 \|4 aut
856	4	2	\|m X:MVB \|q text/html \|u http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4373367&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm \|3 Inhaltstext
856	4	2	\|m DNB Datenaustausch \|q application/pdf \|u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027336531&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA \|3 Inhaltsverzeichnis
943	1		\|a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027336531

Datensatz im Suchindex

_version_	1806328115245350912
adam_text	INHALTSVERZEICHNIS 1 EINFUEHRUNG 19 2 INTELLIGENTES E-GOVERNMENT 25 2.1 BEGRIFF UND ABGRENZUNGEN 25 2.2 BEDEUTUNG IN PRAXIS UND WISSENSCHAFT 27 3 AKTIONSPLAENE UND E-GOVERNMENT-GESETZ 29 3.1 E-GOVERNMENT-AKTIONSPLAENE UND STRATEGIEN 29 3.2 E-GOVERNMENT-GESETZ UND SEINE POTENZIALE 33 4 EINORDNUNG IN DIE DACHMARKE "VERWALTUNG 4.0". 37 4.1 BEGRIFFSERLAEUTERUNG VERWALTUNG 4.0 39 4.2 ORGANISATIONSPERSPEKTIVE UND E-GOVERNMENT 41 4.3 TECHNIKPERSPEKTIVE UND E-GOVERNMENT 43 5 KUNDEN-, PRODUKT- UND PROZESSORIENTIERUNG 49 5.1 KUNDENORIENTIERUNG IM INTELLIGENTEN E-GOVERNMENT 49 5.1.1 SOCIAL MEDIA UND PUBLIC PERFORMANCE 49 5.1.2 WEBAUFTRITT UND MOBILE NUTZUNG 52 5.1.3 EINHEITLICHE KOMPONENTEN FUER ONLINE-DIENSTE 55 5.2 PRODUKT- U. PROZESSORIENTIERUNG UND E-GOVERNMENT 59 5.2.1 PRODUKTORIENTIERUNG UND E-GOVERNMENT 60 5.2.2 PROZESSORIENTIERUNG UND E-GOVERNMENT 61 6 VORGEHENSMODELL: INTELLIGENT. E-GOVERNMENT 69 6.1 VERGLEICH UND AUSWAHL VON VORGEHENSMODELLEN 69 6.1.1 PHASE 1 - ANFORDERUNGEN UND ZIELSETZUNGEN 73 6.1.2 PHASE 2 - ANALYSE, BEWERTUNG UND KONZEPTION 75 6.1.3 PHASE 3 - DESIGN UND IMPLEMENTIERUNG 77 6.1.4 PHASE 4 - BETRIEB UND EVALUATION 79 6.2 POTENZIALE UND GRENZEN VON VORGEHENSMODELLEN 81 9 HTTP://D-NB.INFO/1036556492 7 PROZESSMANAGEMENT UND E-GOVERNMENT 83 7.1 PROZESSMANAGEMENT ALS BASIS FUER E-GOVERNMENT 83 7.1.1 VON DER OBJEKTORIENTIERUNG ZUR SERVICEORIENTIERUNG 86 7.1.2 VON DER GENERALISIERUNG ZUM INTERMEDIAER 90 7.2 MODELLIERUNG ALS BASIS VON PROZESSDOKUMENTATION 93 7.2.1 PROZESSDOKUMENTATION 93 7.2.2 MODELLIERUNGSNOTATIONEN FUER DIE VERWALTUNG 95 7.2.3 MODELLIERUNGSTOOLS 101 8 INTEROPERABILITAET UND SOA-ARCHITEKTUR 107 8.1 E-GOVERNMENT ALS INSEL ODER VERNETZUNG 107 8.2 SOA-DIENSTE ALS BASIS FUER INTELLIG. E-GOVERNMENT 109 8.3 SOA-ARCHITEKTUR - AUFBAU UND INTEGRATION 112 8.3.1 BUSINESS-EBENE 113 8.3.2 PROZESS-EBENE IIS 8.3.3 SERVICE-EBENE 116 8.3.4 SERVICE REGISTER 117 8.3.5 SERVICE BUS 117 8.3.6 INTEGRIERTE UND AUTARKE SOA-ARCHITEKTUREN 118 8.4 FACHVERFAHREN ALS BASIS FUER E-GOVERNMENT 123 8.5 ONLINE BEZAHLFUNKTIONEN ALS QUERSCHNITTSFUNKTION 125 9 IDENTITAET, AUTHENTIFIZIERUNG UND DATENSCHUTZ 129 9.1 ELEKTRONISCHER PERSONALAUSWEIS UND SIGNATUR 129 9.2 DATENSCHUTZ UND INTELLIGENTES E-GOVEMMENT 133 9.2. 1 ALLGEMEINE DEFINITION UND ZIELE 133 9.2.2 SPANNUNGSFELD SCHUTZBEDUERFNIS UND PRODUKTIVITAET 139 9.3 DATENSICHERHEIT UND INTELLIGENTES E-GOVERNMENT 143 10 WIRTSCHAFTLICHKEIT ALS E-GOVERNMENT-FAKTOR 145 10.1 NEUE PREISMODELLE FUER ANBIETER UND HERSTELLER 145 10.1.1 THESE 1: HOHE ANFANGSINVESTITIONEN BREMSEN 146 10.1.2 THESE 2: KLASSISCHE IT-PREISMODELLE BREMSEN 147 10.1.3 THESE 3: NUTZUNGSBASIERTE MODELLE HELFEN 150 10.2 WIEDERVENWENDUNG - DAS ZAUBERWORT 151 10.3 GEMEINSAM RESSOURCEN NUTZEN 153 10 11 STUDIEN ZUM STAND VON E-GOVERNMENT 155 11.1 UEBERBLICK 155 11.2 GRUNDLAGEN UND STAND G2B-ESERVICE-FORSCHUNG 156 11.2.1 ANFORDERUNGEN DER EU-DLR AN E-GOVERNMENT 156 11.2.2 VENVANDTE STUDIEN 158 11.3 UNTERSUCHUNGSMETHODIK 160 11.3.1 BEWERTUNGSKRITERIEN, MESSINDIKATOREN UND -SKALEN 161 11.3.2 SCORINGMODEII UND GEWICHTUNG 162 11.4 ERGEBNISSE DER BENCHMARKING-UNTERSUCHUNGEN 162 11.4.1 STRUKTUR DER STICHPROBE UND DATENERMITTLUNG 162 11.4.2 DARSTELLUNG UND DISKUSSION DER ERGEBNISSE 163 11.5 LIMITATIONEN DER STUDIEN 178 12 BEST PRACTISES MIT HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN 181 12.1 BEST-PRACTISE BEISPIEL *KITA-NAVIGATOR" 181 12.2 BEST-PRACTICE-BEISPIEL VIRTUELLES MITTELSTANDSBUERO 186 12.2.1 ORGANISATORISCHE ASPEKTE 186 12.2.2 PORTALKOMPONENTEN 188 12.3 BEST-PRACTICE BUERGERSERVICEPORTALE IN BAYERN 193 12.4 TECHNOLOG. EMPFEHLUNG: INTEGRIERTE LOESUNG (IPS) 197 12.5 ERFOLGSFAKTOREN UND IHRE UEBERTRAGBARKEIT 203 12.5.1 ERFOLGSFAKTOREN IM BEREICH PERSONAL 203 12.5.2 ERFOLGSFAKTOREN IM BEREICH PROZESSE 206 12.5.3 ERFOLGSFAKTOREN IM BEREICH KUNDEN 208 12.5.4 ERFOLGSFAKTOREN IM BEREICH TECHNIK 209 12.5.5ERFOLGSFAKTOREN IM BEREICH ORGANISATION 213 12.6 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN ZUR PRAKTISCHEN UMSETZUNG .215 12.6.1 REZEPT FUER INTELLIGENTES E-GOVERNMENT 216 12.6.2 DEN ANFANG MACHEN 216 12.6.3 ZIELKORRIDOR DEFINIEREN 217 12.6.4 RELEVANTE PERSPEKTIVEN 218 12.6.5 BEWERTUNGSMATRIX UND ENTSCHEIDUNG 219 13 E-GOVERNMENT-VISIONEN 233 13.1 DYNAMISCHE GESCHAEFTSOBJEKTE UND E-GOVERNMENT 233 11 13.1.1 AUSGANGSLAGE WEBBASIERTER TECHNOLOGIEN 233 13.1.2 KONZEPTIONELLER ANSATZ 233 13.1.3 TECHNOLOGISCHER ANSATZ 235 13.2 ONTOLOGISCH-SEMANTISCHE ANSAETZE UND E-GOVERNMENT.237 13.3 KULTURELLE UNTERSCHIEDE UND E-GOVERNMENT 239 14 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 241 LITERATURVERZEICHNIS 245 GLOSSAR 273 ANHANG 291 STICHWORTVERZEICHNIS 299 AUTORENBIBLIOGRAFIE 301 12
any_adam_object	1
author	Kempen, Beate van 1965- Hogrebe, Frank
author_GND	(DE-588)113633498X (DE-588)1022410873
author_facet	Kempen, Beate van 1965- Hogrebe, Frank
author_role	aut aut
author_sort	Kempen, Beate van 1965-
author_variant	b v k bv bvk f h fh
building	Verbundindex
bvnumber	BV041892642
classification_rvk	PN 218 QQ 000
ctrlnum	(OCoLC)1184490090 (DE-599)DNB1036556492
dewey-full	351.02854678
dewey-hundreds	300 - Social sciences
dewey-ones	351 - Public administration
dewey-raw	351.02854678
dewey-search	351.02854678
dewey-sort	3351.02854678
dewey-tens	350 - Public administration and military science
discipline	Rechtswissenschaft Pädagogik Wirtschaftswissenschaften
format	Book
fullrecord	<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>00000nam a2200000 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV041892642</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20201029</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">140604s2014 gw ad\|\| \|\|\|\| 00\|\|\| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">13,N27</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1036556492</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783942731195</subfield><subfield code="c">Gb. : EUR 29.80 (DE), EUR 30.70 (AT), sfr 40.90 (freier Pr.)</subfield><subfield code="9">978-3-942731-19-5</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)1184490090</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB1036556492</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-HE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-M122</subfield><subfield code="a">DE-1051</subfield><subfield code="a">DE-20</subfield><subfield code="a">DE-1051</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">351.02854678</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">PN 218</subfield><subfield code="0">(DE-625)137297:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QQ 000</subfield><subfield code="0">(DE-625)141967:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">370</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Kempen, Beate van</subfield><subfield code="d">1965-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)113633498X</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Intelligentes E-Government</subfield><subfield code="b">Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Frankfurt am Main</subfield><subfield code="b">Verl. für Verwaltungswissenschaft</subfield><subfield code="c">2014</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">301 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield><subfield code="c">210 mm x 148 mm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Fachbuchreihe Verwaltung 4.0</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">E-Government</subfield><subfield code="0">(DE-588)4728387-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="D">g</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">E-Government</subfield><subfield code="0">(DE-588)4728387-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Hogrebe, Frank</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)1022410873</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">X:MVB</subfield><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4373367&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm</subfield><subfield code="3">Inhaltstext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027336531&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027336531</subfield></datafield></record></collection>
geographic	Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd
geographic_facet	Deutschland
id	DE-604.BV041892642
illustrated	Illustrated
indexdate	2024-08-03T01:32:09Z
institution	BVB
isbn	9783942731195
language	German
oai_aleph_id	oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027336531
oclc_num	1184490090
open_access_boolean
owner	DE-M122 DE-1051 DE-20 DE-1051 DE-2070s
owner_facet	DE-M122 DE-1051 DE-20 DE-1051 DE-2070s
physical	301 S. Ill., graph. Darst. 210 mm x 148 mm
publishDate	2014
publishDateSearch	2014
publishDateSort	2014
publisher	Verl. für Verwaltungswissenschaft
record_format	marc
series2	Fachbuchreihe Verwaltung 4.0
spelling	Kempen, Beate van 1965- Verfasser (DE-588)113633498X aut Intelligentes E-Government Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis Frankfurt am Main Verl. für Verwaltungswissenschaft 2014 301 S. Ill., graph. Darst. 210 mm x 148 mm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Fachbuchreihe Verwaltung 4.0 E-Government (DE-588)4728387-7 gnd rswk-swf Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd rswk-swf Deutschland (DE-588)4011882-4 g E-Government (DE-588)4728387-7 s DE-604 Hogrebe, Frank Verfasser (DE-588)1022410873 aut X:MVB text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4373367&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027336531&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis
spellingShingle	Kempen, Beate van 1965- Hogrebe, Frank Intelligentes E-Government Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis E-Government (DE-588)4728387-7 gnd
subject_GND	(DE-588)4728387-7 (DE-588)4011882-4
title	Intelligentes E-Government Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis
title_auth	Intelligentes E-Government Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis
title_exact_search	Intelligentes E-Government Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis
title_full	Intelligentes E-Government Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis
title_fullStr	Intelligentes E-Government Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis
title_full_unstemmed	Intelligentes E-Government Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis
title_short	Intelligentes E-Government
title_sort	intelligentes e government handbuch und leitfaden fur e society und moderne verwaltungspraxis
title_sub	Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis
topic	E-Government (DE-588)4728387-7 gnd
topic_facet	E-Government Deutschland
url	http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4373367&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027336531&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
work_keys_str_mv	AT kempenbeatevan intelligentesegovernmenthandbuchundleitfadenfuresocietyundmoderneverwaltungspraxis AT hogrebefrank intelligentesegovernmenthandbuchundleitfadenfuresocietyundmoderneverwaltungspraxis

Verfügbarkeit

Es ist kein Print-Exemplar vorhanden.

Fernleihe Bestellen Achtung: Nicht im THWS-Bestand! Beschreibung

MARC

Datensatz im Suchindex

Es ist kein Print-Exemplar vorhanden.

Ähnliche Einträge