Wissensmanagement, Wissenstransfer, Wissensnetzwerke: Konzepte, Methoden, Erfahrungen
Dieses Buch fasst den Stand von Wissensmanagement praxisorientiert zusammen; es richtet sich an Führungskräfte aus kleinen, mittleren und großen Unternehmen oder Non-Profit-Organisationen sowie an alle anderen Personen, die sich mit wissensorientiertem Management befassen, zum Beispiel Mitarbeiter a...
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| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Erlangen
Publicis
2014
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| Edition: | 2., aktualisierte Auflage |
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Summary: | Dieses Buch fasst den Stand von Wissensmanagement praxisorientiert zusammen; es richtet sich an Führungskräfte aus kleinen, mittleren und großen Unternehmen oder Non-Profit-Organisationen sowie an alle anderen Personen, die sich mit wissensorientiertem Management befassen, zum Beispiel Mitarbeiter aus dem HR-Bereich, aus IT-Abteilungen oder aus Verwaltung und Controlling. Kompakte Beiträge ? geschrieben aus Sicht der Unternehmen ? bieten jeweils einen Überblick über die Themengebiete Wissensmanagement, Wissenstransfer, Wissenssicherung, effektives Auffinden von Wissen und Wissenscontrolling/Wissensbilanz. Ein wesentlicher Aspekt liegt in der Darstellung von Querbeziehungen zu verwandten Managementansätzen wie Qualitäts-, Prozess- und Projektmanagement, soziale Netzwerke, Innovation und ethisches Management. Fallbeispiele aus Unternehmen unterschiedlicher Größe und Branchen zeigen unter anderem auf, wie der Wissensabfluss durch Pensionierungen oder Kündigungen reduziert werden kann, welcher Prozess die effektive Weitergabe von Erfahrungswissen von einer Person zu einer anderen unterstützt, wie in einem Wiki Wissen für die Organisation gesichert wird, wie vorhandenes Wissen in der Organisation schnell aufgefunden werden kann und wie Lernprozesse heute funktionieren können, wie die Herausforderungen durch das Internet von der ?Old Economy? beantwortet werden können oder wie eine Wissensbilanz die Entwicklung des intellektuellen Kapitals einer Organisation misst. Neben der konkreten Umsetzung werden dabei auch praxisrelevante Aspekte wie das Überwinden von Hürden, erzielter Nutzen, Begleitmaßnahmen und Folgeschritte behandelt. |
| Physical Description: | 335 Seiten Illustrationen, Diagramme |
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UEBERBLICK 13
1 ORGANISATORISCHES WISSENSMANAGEMENT 17
UM WELCHES WISSEN GEHT ES? 17
(WIE) KANN WISSEN GEMANAGT WERDEN? 23
EINFUEHRUNG VON WISSENSMANAGEMENT: SCHRITT FUER SCHRITT 33
METHODEN UND INSTRUMENTE DES ORGANISATORISCHEN WISSENS
MANAGEMENTS 51
WEITERFUEHRENDE LITERATUR 58
2 PERSOENLICHES WISSEN UND PERSOENLICHES WISSENSMANAGEMENT ... 60
WAHRNEHMUNG, WISSEN, HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN 61
WAS BEDEUTET PERSOENLICHES WISSENSMANAGEMENT? 81
WIE KANN PERSOENLICHES WISSENSMANAGEMENT UMGESETZT WERDEN? . 82
OPERATIVE ZIELSETZUNGEN 85
WEITERFUEHRENDE LITERATUR 96
3 AENDERUNGSMANAGEMENT IN EINEM WISSENSINTENSIVEN KMU .... 99
4 ENTWICKLUNG UND UMSETZUNG EINER WISSENSSTRATEGIE 105
5 MARKETINGWISSEN SCHNELLER FINDEN UND VERNETZEN 117
6 IMPLEMENTIERUNG VON YELLOW PAGES ALS AUSGANGSPUNKT
FUER EINE UNTERNEHMENSWEITE WISSENSTRAEGERKARTE IN
DER RAIFFEISEN INFORMATIK 127
7 DURCH STORYTELLING IMPLIZITES PROJEKTWISSEN HEBEN
UND WEITERGEBEN 139
8 STRUKTURIERTER TRANSFER VON ERFAHRUNGSWISSEN ZUR
KONTINUIERLICHEN ORGANISATIONSENTWICKLUNG:
METHODIK IN THEORIE UND PRAXIS 150
9 MEHRWERT SCHAFFEN DURCH INTERORGANISATIONALE
WISSENSGEMEINSCHAFTEN 161
INHALTSVERZEICHNIS
11
HTTP://D-NB.INFO/1049550714
10 WISSENSMANAGEMENT POWERED BY *WIKI :
DIE *WIKI-LANDSCHAFT DER REINISCH AG 172
11 ENTERPRISE 3.0: UEBER DIE ROLLE SEMANTISCHER TECHNOLOGIEN
UND INTEROPERABLER METADATEN 180
12 EINFUEHRUNG EINER WISSENSBILANZ IN EINEM PROFIT-CENTER
EINES PRODUZIERENDEN UNTERNEHMENS 200
13 SOZIALE NETZWERKANALYSE IN ORGANISATIONEN -
VERSTECKTE RISIKEN UND POTENZIALE ERKENNEN 213
14 OPTIMIERUNG VON GLOBAL LEADERSHIP DURCH DIE ANALYSE
SOZIALER NETZWERKE 233
15 TEAMARBEIT IN EINEM IT-UNTERNEHMEN - DIE BEDEUTUNG
COMPUTERGESTUETZTER SOZIALER NETZWERKE FUER KOOPERATIONS
LEISTUNGEN 243
16 INNOVATIONSMANAGEMENT 252
17 WARUM INNOVATION VON INNEN HERAUS ENTSTEHEN MUSS 265
18 UNTERSTUETZUNG VON WISSENSARBEIT UND OPEN INNOVATION
MITTELS WEB 2.0 AM BEISPIEL DER IDEENPLATTFORM NEUROVATION . 282
19 OPEN INNOVATION - NUTZUNG INTERNEN UND EXTERNEN WISSENS
FUER DEN INNOVATIONSPROZESS 289
20 ETHIK-MANAGEMENT ALS INSTRUMENT DER NACHHALTIGEN
WERTSCHOEPFUNG 301
DIE AUTORINNEN UND AUTOREN 308
QUELLENVERZEICHNIS 315
STICHWORTVERZEICHNIS 330
12
INHALTSVERZEICHNIS
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