Landherr, A. (2013). Wertorientiertes Customer Relationship Management vor dem Hintergrund vernetzter Kunden.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Landherr, Andrea. Wertorientiertes Customer Relationship Management Vor Dem Hintergrund Vernetzter Kunden. 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Landherr, Andrea. Wertorientiertes Customer Relationship Management Vor Dem Hintergrund Vernetzter Kunden. 2013.
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