Einführung in das systemische Management:
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Heidelberg
Carl-Auer-Systeme-Verlag
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INHALT
EINLEITUNG: DAS WUNDER VON DOVER. 7
1 SYSTEMISCHER BLICK AUF ORGANISATION. 10
1.1 EIN START-UP ALS SYSTEM . 10
1.2 BILDER VON ORGANISATION . 12
1.3 MENSCH UND ORGANISATION . 15
1.4 DIE ORGANISATION UND IHRE UMWELT. 19
1.5 ORGANISATIONEN ALS ENTSCHEIDUNGSSYSTEME . 2.2
1
.6
FAZIT. 25
2 MANAGEMENT ANDERS GEDACHT. 26
2.1 MANAGEMENT IN DER KOPERNIKANISCHEN WENDE . Z6
2.2 DER POLIZIST ALS KONSTRUKTIVIST. 29
2.3 INSTRUMENT DER DYNAMISCHEN STEUERUNG:
NEUWALDEGGER SCHLEIFE . 31
2.3.1 INFORMATION AUFNEHMEN . 33
2.3.2 HYPOTHESEN BILDEN . 36
2.3.3 STOSSRICHTUNG ENTSCHEIDEN . 40
2.3.4 INTERVENTION SETZEN . 42
2.4 WIRKSAM ODER NICHT WIRKSAM,
DAS IST HIER DIE FRAGE . 44
2.5 FAZIT. 48
3 ANSATZPUNKTE FUER MANAGEMENT. 51
3.1 LEITSYSTEM FUER ENTSCHEIDUNGEN:
DIE ENTSCHEIDUNGSPRAEMISSEN . 51
3.2 DAS VIERECKIGE DREIECK . 54
3.3 KULTUR ALS MERKMAL LEBENDIGER SYSTEME . 57
4 KOMPLEXITAETSLANDKARTE -
ORIENTIERUNG IM MANAGEMENT. 60
4.1 FUENF GRUNDTYPEN DES MANAGEMENTS . 66
4.1.1 GEREGELTE EFFIZIENZ . 67
5
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4.1.2. GEMANAGTE WELT . 68
4.1.3 DYNAMISCHE VIELFALT . 70
4.1.4 KRISE UND UMBRUCH . 71
4.1.5 GENIAL KOMPLIZIERT . 72
4.2 MUSTER IN DEN ENTSCHEIDUNGSPRAEMISSEN . 73
4.3 KOMPLEXITAETSKONTEXTE INNERHALB
EINER ORGANISATION . 76
4.4 STABILISIERUNG UND VERAENDERUNG . 76
4.5 ANLAESSE FUER STEUERUNG . 77
5 ORGANISATION UND MANAGEMENT IM WANDEL DER ZEIT. 80
5.X WIE MANAGEMENT ENTSTANDEN IST
UND SICH ENTWICKELT HAT. 80
5.2 EXKURS: EINE KURZE GESCHICHTE DES SYSTEMANSATZES
IM MANAGEMENT. 86
5.3 DRIFTEN VON ORGANISATIONEN . 87
6 BLICK HINTER DIE KULISSEN:
EIN KURZER AUSFLUG IN DIE THEORIE. 96
6.1 DIE UNTERSCHEIDUNG
TRIVIALE VS. NICHTTRIVIALE MASCHINE . 96
6.2 MERKMALE LEBENDIGER SYSTEME . 102
6.2.1 AUTOPOIESIS (STEUERUNGSMUSTER) . 103
6.2.2 DIE SYSTEM-UMWELT-DIFFERENZ . 104
6.2.3 KOMMUNIKATION . 105
6.2.4 OPERATIONALE GESCHLOSSENHEIT
UND STRUKTURELLE KOPPELUNG . 107
6.2.5 SINN . 109
6.3 UND WOZU DAS GANZE? (NICHTS IST SO PRAKTISCH
WIE EINE GUTE THEORIE) . 112
6.4 SYSTEMTHEORIE: UNTERSCHEIDUNGEN,
DIE EINEN UNTERSCHIED MACHEN 114
LITERATUR. 123
UEBER DIE AUTOREN. 128
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