Optimierung von IT-Serviceorganisationen: Effizienz- und Qualitätssteigerung in der IT-Produktion
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
Dpunkt.verlag
2010
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| Ausgabe: | 1. Aufl |
| Schlagworte: | |
| Beschreibung: | Includes bibliographical references and index |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (x, 142 p.) |
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