Unternehmenskultur aktiv gestalten: Praxisfälle aus Wirtschaft, öffentlichem Dienst, Kultur & Sport ; mit 13 Tabellen
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Springer
2013
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INHALTSVERZEICHNIS
1 ORGANISATIONSKULTUR ALS GRUNDLAGE VON ZUSAMMENARBEIT UND ERFOLG
1
DANIELA EBERHARDT
2
CULTURE MATTERS - ABER WIE? IMPULSE ZUM PHAENOMEN ORGANISATIONSKULTUR
S
DANIELA EBERHARDT
2.1 WAS IST EINE ORGANISATION- ODER UNTERNEHMENSKULTUR? 6
2.2 WELCHEN BEITRAG LEISTET KULTUR ZUM UNTERNEHMENSERFOLG? 10
2.3 DIE DIAGNOSE DER ORGANISATIONSKULTUR 12
2.4 DIE ENTWICKLUNG DER ORGANISATIONSKULTUR 16
2.5 ORGANISATIONSKULTUR UND NATIONALE KULTUREN 23
2.6 ORGANISATIONSKULTUR UND CHANCENGLEICHHEIT 26
2.7 EIN KURZES FAZIT 28
LITERATUR 29
3
UNTERNEHMENSKULTUR ALS TREIBER DES LANGFRISTIGEN GESCHAEFTSERFOLGS -
PERSOENLICHKEITSENTWICKLUNG ALS BASIS DER UNTERNEHMENSENTWICKLUNG
33
PIUS BASCHERA, ELLEN GUNDRUM
4
ORGANISATIONSANALYSE IN EINER UNIVERSITAETSKLINIK
37
THOMAS KLINK, MARION JONASSEN, MARK SCHAFFNER
4.1 PERSONALBESTAND LANGFRISTIG SICHERN 38
4.2 AUFGABENSTELLUNG UND THEMENBEREICHE DER ORGANISATIONSDIAGNOSE 38
4.3 VORGEHEN 38
4.4 ABLEITUNGEN AUS DEN INTERVIEWS 41
4.5 EINZELRUECKMELDUNGEN ZUR FUEHRUNGSDIMENSION 44
4.6 KOMMUNIKATION DER ERGEBNISSE 44
4.7 SCHLUSSBETRACHTUNG UND WIRKUNG 44
LITERATUR 45
5
SYSTEMANALYSE ALS WERKZEUG ZUR ORGANISATIONS-UND TEAMENTWICKLUNG
47
TILO HUEHN, MICHAEL ZIRKLER
5.1 LEBENSMITTELENTWICKLUNG FUER EINE NEUE GEGENWART - UNICO-FIRST AG,
ST. GALLEN 48
5.2 WARUM INNOVATION? 48
5.3 SYSTEMANALYSE 49
5.4 ANALYSE, DIAGNOSE, INTERVENTION 51
5.5 ROADMAP TO SUCCESS 54
5.6 ORGANISATIONSENTWICKLUNG UNICO - WIRKUNGEN 57
5.7 FAZIT 58
LITERATUR 59
6
WENN BAEUME IHRE WURZELN STAERKEN. KULTURENTWICKLUNG VON FINANZEN
& SERVICES DER ZHAW
61
MANUELA BEYELER, JEAN-LUC GUYER, RETO SCHNELLMANN
6.1 KULTURENTWICKLUNG FINANZEN & SERVICES - EINLEITUNG 62
6.2 WIE ALLES BEGANN - INNERE UND AEUSSERE FAKTOREN 62
HTTP://D-NB.INFO/1044792752
6.3 AUFBRUCH MIT GUTEN AUSSICHTEN 63
6.4 ALLER ANFANG IST SCHWER. BELOHNENDER ENERGIE-KICKBACK 64
6.5 EIN BAUM ENTFALTET SEINE BLAETTER - KULTUR ALS PROZESS 65
6.6 F&S-BAUMSTARK-TAG - GROSSFLAECHIGE AKTIVIERUNG ALLER
F&S-MITARBEITENDEN 68
LITERATUR 74
7
EINFUEHRUNG STRATEGISCHER PLANUNG ALS PROZESS DER KULTURVERAENDERUNG
75
MARTIN J. THUL, KLAUS J. ZINK, VINZENZ DU BELIIER
7.1 DIE AUSGANGSSITUATION 76
7.2 DAS ERREICHTE STABILISIEREN, NEUE PERSPEKTIVEN ENTWICKELN UND KULTUR
VERAENDERN 78
7.3 DIE ERSTE PHASE - DER FUEHRUNGSKREIS ORIENTIERT SICH NEU 79
7.4 DIE ZWEITE PHASE - DER FUEHRUNGSKREIS STEIGT IN DIE STRATEGIEARBEIT
EIN 81
7.5 DER ZWEITE STRATEGIEZYKLUS BEGINNT, DIE ORGANISATION WIRD IMMER
PROFESSIONELLER 90
7.6 FAZIT 95
LITERATUR 97
8
FUEHRUNG GESTALTEN UND ORGANISATION ENTWICKELN.
MIT FUEHRUNGSGRUNDSAETZEN ZU EINER POSITIVEN KULTUR
99
DANIELA EBERHARDT, CHRISTOPH STEINEBACH
8.1 KULTUR UND FUEHRUNG IM SPANNUNGSFELD VON HOCHSCHULE UND PRAXIS 100
8.2 FUEHRUNGSKULTUR REFLEKTIEREN UND FUEHRUNGSGRUNDSAETZE ENTWICKELN 103
8.3 PROJEKTORGANISATION UND PROZESSARCHITEKTUR 105
8.4 BEISPIELE AUS DER ARBEIT DER VERSCHIEDENEN GREMIEN 108
8.5 ZUM ABSCHLUSS 113
LITERATUR 116
9
SYSTEMISCHE IMPULSE ALS BEITRAG FUER DIE KULTURENTWICKLUNG
IM RAHMEN EINES FUEHRUNGSPROGRAMMS BEI DER SWISSCOM AG 117
VOLKER KIEL, PETRA EWALD
9.1 AUSGANGSSITUATION - IN EINEM KOMPLEXEN UND ANSPRUCHSVOLLEN
UMFELD EFFEKTIV FUEHREN 118
9.2 ZIELSETZUNG DES FUEHRUNGSPROGRAMMS - DIE PERSOENLICHKEIT STAERKEN
UND EINEN BEITRAG ZUR KULTURENTWICKLUNG LEISTEN 118
9.3 KULTUR ALS PHAENOMEN DER SELBSTORGANISATION SOZIALER SYSTEME -
DIE NATUERLICHEN GRENZEN DER MACHBARKEIT ERKENNEN 120
9.4 WAHRGENOMMENE WERTE ALS ANSATZ ORGANISATIONALER KULTURENTWICKLUNG -
ZUGANG ZU DEN MENTALEN MODELLEN FINDEN 121
9.5 INSTRUMENTE ZUR REFLEXION WAHRGENOMMENER WERTE IM RAHMEN
DES FUEHRUNGSPROGRAMMS - IMPULSE ERZEUGEN UND SUBJEKTIVE
VERAENDERUNGEN ANREGEN 122
9.6 BEWERTUNG DES GESAMTERGEBNISSES IM HINBLICK AUF DIE ZIELSETZUNG -
RUECKBLICKENDE BETRACHTUNG AUS VERSCHIEDENEN PERSPEKTIVEN 127
LITERATUR 129
10 ETWAS SCHAFFEN, WORAUF MAN STOLZ SEIN KANN. KULTURENTWICKLUNG
AM BEISPIEL DER EMMI AG
131
CHRISTOPH HOFFMANN
10.1 EINLEITUNG 132
10.2 VORAUSSETZUNGEN EINER WIRKUNGSVOLLEN KULTURENTWICKLUNG 136
10.3 UMSETZUNGSARBEIT 138
LITERATUR 145
11 PERFORMANCE MANAGEMENT KULTURSENSITIV ENTWICKELN,
IMPLEMENTIEREN UND INTERNATIONALISIEREN
147
DANIELA EBERHARDT
11.1 STRATEGIE, KULTUR UND SYSTEME ALS EINHEIT. 148
11.2 DIE AUSGANGSLAGE 148
11.3 VISIONSORIENTIERUNG, STRATEGISCHE AUSRICHTUNG UND INTEGRATION ALS
ERSTE
PHASE DER WEITERENTWICKLUNG 151
11.4 VERFAHRENSVEREINFACHUNG UND INTERNATIONALISIERUNG ALS ZWEITE PHASE
DER WEITERENTWICKLUNG 155
11.5 PERSOENLICHE REFLEXION 157
LITERATUR 160
12 OER WERT DER WERTE: AUSDRUCK EINER TATSAECHLICH WAHRNEHMBAREN
UND GELEBTEN UNTERNEHMENSKULTUR
161
ELKE WINKLER
12.1 WERT-UND WERTEMANAGEMENT 162
12.2 DIE DACHSER-WERTE 164
12.3 DER BEITRAG DES HR MANAGEMENTS & DEVELOPMENTS ZUR
UNTERNEHMENSKULTUR 167
12.4 ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG DER DACHSER-UNTERNEHMENSKULTUR 169
LITERATUR 172
13 MITARBEITENDENUMFRAGE ALS IMPULS ZUR KULTURENTWICKLUNG BEI
DER RHAETISCHEN BAHN
173
STEPHANIE RIELLE LA BELLA, NINA HOTTINGER
13.1 AUSGANGSLAGE: MITARBEITENDENUMFRAGE ALS ELEMENT DER
KULTURENTWICKLUNG RHB 174
13.2 ORGANISATION DER MITARBEITENDENUMFRAGE 175
13.3 MESSMODELL, RAHMENBEDINGUNGEN UND EINLADUNG 177
13.4 ERGEBNISSE UND AUSWERTUNG 178
13.5 ROLLE DER KOMMUNIKATION BEI DER MITARBEITENDENUMFRAGE 180
13.6 UMSETZUNG 181
13.7 REFLEXION 181
13.8 MASSNAHMEN-CONTROLLING 184
13.9 MITARBEITENDENUMFRAGEN ALS IMPULS FUER FUEHRUNGS- UND
ORGANISATIONSENTWICKLUNG 185
14 ALS GOTT DIE WELT ERSCHUF, GAB ER DEN AFRIKANERN DIE ZEIT
UND DEN EUROPAEERN EINE UHR.
187
MEGGY KANTERT
14.1 DIE ORGANISATION 188
14.2 DIE PROZESSARCHITEKTUR 189
14.3 FREMDKULTUR, INTERKULTURELLE KOMPETENZ UND ZEIT - GRUNDUEBERLEGUNGEN
190
14.4 DER UMGANG MIT UNTERSCHIEDLICHEM ZEITVERSTAENDNIS 193
14.5 CULTURE MATTERS - REFLEXION 195
LITERATUR UND QUELLEN 198
XXVI
INHALTSVERZEICHNIS
15
MIT HOCHLEISTUNGSKULTUR ZUM WEITBESTEN OL-TEAM UND
DIE BEDEUTUNG DER SPORTPSYCHOLOGIE AUF DEM WEG DORTHIN 199
CHRISTOPH NEGRI
15.1 AUSGANGSLAGE UND THEMA 200
15.2 DAS SPORTPSYCHOLOGISCHE KONZEPT 201
15.3 MERKMALE VON HOCHLEISTUNGSKULTUREN IM SPITZENSPORT OL 205
15.4 UMSETZUNGSSCHRITTE UND DIE VERSCHIEDENEN ROLLEN 206
LITERATUR 211
16
FACETTEN DER KULTURENTWICKLUNG IM UNTERNEHMEN
213
ANDREA CHLOPCZIK, GISELA ULLMANN-JUNGFER
16.1 KULTURANALYSE ALS VORAUSSETZUNG FUER KULTURENTWICKLUNG 214
16.2 GEMEINSAME GESTALTUNG VON KULTUR 215
16.3 VORBILDER AUSBILDEN FUER DIE MITGESTALTUNG UND AUSBREITUNG VON
KULTUR 217
16.4 FAZIT 218
LITERATUR 218
STICHWORTVERZEICHNIS
219 |
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