Rudolph, B. (1998). Kundenzufriedenheit im Industriegüterbereich. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10596-1
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Rudolph, Bettina. Kundenzufriedenheit Im Industriegüterbereich. Wiesbaden: Gabler Verlag, 1998. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10596-1.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Rudolph, Bettina. Kundenzufriedenheit Im Industriegüterbereich. Gabler Verlag, 1998. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10596-1.
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