Wilde, K. D., & Hippner, H. (2004). IT-Systeme im CRM: Aufbau und Potenziale. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10414-8
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Wilde, Klaus D., und Hajo Hippner. IT-Systeme Im CRM: Aufbau Und Potenziale. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2004. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10414-8.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Wilde, Klaus D., und Hajo Hippner. IT-Systeme Im CRM: Aufbau Und Potenziale. Gabler Verlag, 2004. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10414-8.
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