Prozeßmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen: Ein Konzept zur integrativen Führung von Geschäftsprozessen
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Bibliographic Details
Main Author: Fuhrmann, Bernd (Author)
Format: Electronic eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Deutscher Universitätsverlag 1998
Edition:Gabler Edition Wissenschaft
Subjects:
Online Access:Volltext
Item Description:Das Prozeßmanagement soll die Planung, Steuerung und Kontrolle der Geschäftsprozesse im Hinblick auf die Unternehmensziele optimieren. Insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen müssen neue Organisationsformen zur Erhöhung der Flexibilität und Reaktionsgeschwindigkeit gefunden werden. Bernd Fuhrmann entwickelt eine Systematik zur Einführung eines Prozeßmanagements in kleinen und mittleren Unternehmen. Unter Berücksichtigung von Praxisanforderungen liefert er wirkungsvolle Führungsinstrumente für transparente Planungs-, Berichts- und Controllingmethoden. Der Autor beschreibt Geschäftsprozesse als verbindendes Element zwischen Unternehmensstrategie und moderner Informations- und Kommunikationstechnik. In seinem Konzept stehen Kunden und Mitarbeiter im Vordergrund
Physical Description:1 Online-Ressource (XXIV, 299 S.)
ISBN:9783663088868
9783824467907
DOI:10.1007/978-3-663-08886-8

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