Hoch, T. (1996). Einsatz der Informationsverarbeitung bei Business Process Reengineering: Elemente eines Vorgehensmodells für Dienstleistungsunternehmen. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08448-8
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Hoch, Thomas. Einsatz Der Informationsverarbeitung Bei Business Process Reengineering: Elemente Eines Vorgehensmodells Für Dienstleistungsunternehmen. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 1996. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08448-8.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Hoch, Thomas. Einsatz Der Informationsverarbeitung Bei Business Process Reengineering: Elemente Eines Vorgehensmodells Für Dienstleistungsunternehmen. Deutscher Universitätsverlag, 1996. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08448-8.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.