Betriebsvergleich und Aktivitätsanalyse - Kauermann, Ralf (Deutscher Universitätsverlag, 1999)
Der Betriebsvergleich ist eine Methode, um die Position von Unternehmen im Wettbewerb zu verbessern. Je nach Art und Ausmaß der zur Verfügung stehenden Informationen und der Zielsetzung ergeben sich unterschiedliche Formen von Betriebsvergleichen. Ralf Kauermann entwickelt einen Ansatz des Betriebsvergleichs für Handelsunternehmen, der zum einen betriebliche Leistungen deutlich differenziert und zum anderen die Kosten- bzw. Servicestellenebene hervorhebt. Der Autor zeigt, wie effiziente Abwicklungsformen im Unternehmen identifiziert und wie diese im Hinblick auf das zur Verfügung stehende Leistungspotential koordiniert werden können