Maleri, R. (1994). Grundlagen der Dienstleistungsproduktion (Dritte, vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage.). Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-07570-8
Chicago Style (17th ed.) CitationMaleri, Rudolf. Grundlagen Der Dienstleistungsproduktion. Dritte, vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 1994. https://doi.org/10.1007/978-3-662-07570-8.
MLA (9th ed.) CitationMaleri, Rudolf. Grundlagen Der Dienstleistungsproduktion. Dritte, vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage. Springer Berlin Heidelberg, 1994. https://doi.org/10.1007/978-3-662-07570-8.
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