Klein, R. (2004). Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung. Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-17010-2
Chicago Style (17th ed.) CitationKlein, Ralf. Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in Der Dienstleistungsentwicklung. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2004. https://doi.org/10.1007/978-3-642-17010-2.
MLA (9th ed.) CitationKlein, Ralf. Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in Der Dienstleistungsentwicklung. Springer Berlin Heidelberg, 2004. https://doi.org/10.1007/978-3-642-17010-2.
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