APA (7th ed.) Citation

Stock-Homburg, R. (2001). Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Direkte, indirekte und moderierende Effekte. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-97843-1

Chicago Style (17th ed.) Citation

Stock-Homburg, Ruth. Der Zusammenhang Zwischen Mitarbeiter- Und Kundenzufriedenheit: Direkte, Indirekte Und Moderierende Effekte. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 2001. https://doi.org/10.1007/978-3-322-97843-1.

MLA (9th ed.) Citation

Stock-Homburg, Ruth. Der Zusammenhang Zwischen Mitarbeiter- Und Kundenzufriedenheit: Direkte, Indirekte Und Moderierende Effekte. Deutscher Universitätsverlag, 2001. https://doi.org/10.1007/978-3-322-97843-1.