Prozessorientiertes Benchmarking im Informationsmanagement:
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Wiesbaden
Deutscher Universitätsverlag
1999
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| Edition: | Gabler Edition Wissenschaft |
| Series: | Informationsmanagement und Computer Aided Team
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| Online Access: | Volltext |
| Item Description: | In Unternehmen herrscht immer noch Unsicherheit darüber, wie die Leistung des Informationsmanagements im Verhältnis zu anderen Unternehmen zu bewerten ist. Dies liegt vor allem an den fehlenden Vergleichsmaßstäben zur Beurteilung der Güte des Informationsmanagements. Jakob Rehäuser erarbeitet ein Benchmarkingkonzept, um die Leistung des Informationsmanagements auf Prozessebene bewerten zu können. Ausgangspunkt ist der Benchmarkingansatz, der unter Berücksichtigung neuerer Diskussionen zur Prozessorientierung in das Informationsmanagement einfließt. Parallel hierzu werden Verfahren der computergestützten Gruppenarbeit und der quantitativen Datenanalyse einbezogen. Das entwickelte Konzept unterscheidet zwischen Prozessen der Leistungserstellung des Informationsmanagements und der Unterstützungsfunktion des Informationsmanagements für die Geschäftsprozesse eines Unternehmens |
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| series2 | Informationsmanagement und Computer Aided Team |
| spelling | Rehäuser, Jakob Verfasser aut Prozessorientiertes Benchmarking im Informationsmanagement von Jakob Rehäuser Dissertation Universität Hohenheim 1998 Gabler Edition Wissenschaft Wiesbaden Deutscher Universitätsverlag 1999 1 Online-Ressource (XX, 321S. 68 Abb) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Informationsmanagement und Computer Aided Team In Unternehmen herrscht immer noch Unsicherheit darüber, wie die Leistung des Informationsmanagements im Verhältnis zu anderen Unternehmen zu bewerten ist. Dies liegt vor allem an den fehlenden Vergleichsmaßstäben zur Beurteilung der Güte des Informationsmanagements. Jakob Rehäuser erarbeitet ein Benchmarkingkonzept, um die Leistung des Informationsmanagements auf Prozessebene bewerten zu können. Ausgangspunkt ist der Benchmarkingansatz, der unter Berücksichtigung neuerer Diskussionen zur Prozessorientierung in das Informationsmanagement einfließt. Parallel hierzu werden Verfahren der computergestützten Gruppenarbeit und der quantitativen Datenanalyse einbezogen. Das entwickelte Konzept unterscheidet zwischen Prozessen der Leistungserstellung des Informationsmanagements und der Unterstützungsfunktion des Informationsmanagements für die Geschäftsprozesse eines Unternehmens 1 Einführung -- 1.1 Einleitung und Problemstellung -- 1.2 Zielsetzung und methodische Vorgehensweise -- 1.3 Aufbau der Arbeit -- 2 Grundlagen -- 2.1 Prozeßorientierung -- 2.2 Benchmarking -- 2.3 Informationsmanagement -- 3 Rahmenkonzept des prozeßorientierten Informationsmanagements -- 3.1 Zusammenhang zwischen Prozeß- und Informationsmanagement -- 3.2 Arten des prozeßorientierten Informationsmanagements -- 3.3 Prozeßorientierung des Leistungserstellungsprozesses des Informationsmanagements -- 3.4 Prozeßorientierung der Unterstützungsfunktion des Informationsmanagements -- 3.5 Zusammenhang zwischen dem Leistungserstellungsprozeß und der Unterstützungsfunktion des Informationsmanagements -- 4 Rahmenkonzept des prozeßorientierten InformationsmanagementBenchmarking -- 4.1 Grundlagen des prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking -- 4.2 Beteiligungsmodelle des prozeBorientierten Informationsmanagement-Benchmarking -- 4.3 Entscheidungen im prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking-Prozeß -- 4.4 Zusammenfassung -- 5 Vorgehensweise im Rahmenkonzept des prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking -- 5.1 Benchmarking des Leistungserstellungsprozesses -- 5.2 Benchmarking der Unterstützungsfunktion -- 5.3 Analyse- und Nutzungsmöglichkeiten der Benchmarking-Daten -- 5.4 Zusammenfassung -- 6 Voraussetzungen für prozeßorientiertes InformationsmanagementBenchmarking -- 6.1 Unterstützung durch das Top-Management -- 6.2 Lernende Organisation -- 6.3 Prozeßorientiertes Informationsmanagement -- 6.4 Informationsverarbeitungs-Controlling -- 6.5 Unternehmensweites Benchmarking-Netzwerk -- 6.6 Zusammenfassung -- 7 Bewertung des Rahmenkonzepts des prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking -- 8 Zusammenfassung und Ausblick Economics Economics/Management Science Economics/Management Science, general Management Wirtschaft Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd rswk-swf Benchmarking (DE-588)4329573-3 gnd rswk-swf Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd rswk-swf Informationsmanagement (DE-588)4114012-6 gnd rswk-swf 1\p (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Unternehmen (DE-588)4061963-1 s Informationsmanagement (DE-588)4114012-6 s Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 s Benchmarking (DE-588)4329573-3 s 2\p DE-604 https://doi.org/10.1007/978-3-322-97792-2 Verlag Volltext 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
| spellingShingle | Rehäuser, Jakob Prozessorientiertes Benchmarking im Informationsmanagement 1 Einführung -- 1.1 Einleitung und Problemstellung -- 1.2 Zielsetzung und methodische Vorgehensweise -- 1.3 Aufbau der Arbeit -- 2 Grundlagen -- 2.1 Prozeßorientierung -- 2.2 Benchmarking -- 2.3 Informationsmanagement -- 3 Rahmenkonzept des prozeßorientierten Informationsmanagements -- 3.1 Zusammenhang zwischen Prozeß- und Informationsmanagement -- 3.2 Arten des prozeßorientierten Informationsmanagements -- 3.3 Prozeßorientierung des Leistungserstellungsprozesses des Informationsmanagements -- 3.4 Prozeßorientierung der Unterstützungsfunktion des Informationsmanagements -- 3.5 Zusammenhang zwischen dem Leistungserstellungsprozeß und der Unterstützungsfunktion des Informationsmanagements -- 4 Rahmenkonzept des prozeßorientierten InformationsmanagementBenchmarking -- 4.1 Grundlagen des prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking -- 4.2 Beteiligungsmodelle des prozeBorientierten Informationsmanagement-Benchmarking -- 4.3 Entscheidungen im prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking-Prozeß -- 4.4 Zusammenfassung -- 5 Vorgehensweise im Rahmenkonzept des prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking -- 5.1 Benchmarking des Leistungserstellungsprozesses -- 5.2 Benchmarking der Unterstützungsfunktion -- 5.3 Analyse- und Nutzungsmöglichkeiten der Benchmarking-Daten -- 5.4 Zusammenfassung -- 6 Voraussetzungen für prozeßorientiertes InformationsmanagementBenchmarking -- 6.1 Unterstützung durch das Top-Management -- 6.2 Lernende Organisation -- 6.3 Prozeßorientiertes Informationsmanagement -- 6.4 Informationsverarbeitungs-Controlling -- 6.5 Unternehmensweites Benchmarking-Netzwerk -- 6.6 Zusammenfassung -- 7 Bewertung des Rahmenkonzepts des prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking -- 8 Zusammenfassung und Ausblick Economics Economics/Management Science Economics/Management Science, general Management Wirtschaft Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Benchmarking (DE-588)4329573-3 gnd Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd Informationsmanagement (DE-588)4114012-6 gnd |
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