Bürokommunikation Von der Planung bis zur Erfolgskontrolle: Ein Ratgeber aus der Praxis
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Gabler Verlag
1989
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| 505 | 0 | |a 1 Einführung in die Informationstechnik und Informationstechnologie -- 1.1 Allgemeines -- 1.2 Planung und Durchführung eines Bürokommunikationsprojekts -- 1.3 Anforderungen an ein modernes Bürokommunikationssystem -- 2 Projektorganisation -- 2.1 Vorbereitungsmaßnahmen -- 2.2 Projektleitung -- 2.3 Personalstrategie/Personalplanung für das Projektteam -- 3 IST-Analyse -- 3.1 Allgemeines -- 3.2 Aufbereitung der Untersuchungsergebnisse -- 4 Sollkonzeption -- 4.1 Allgemeines -- 4.2 Anwendungs- und Aufgabenbereiche der Informations- und Kommunikationstechnik -- 4.3 Organisationsstruktur, Personalausstattung und Qualifikationsgrad des Personals -- 4.4 Hardware- und Softwareausstattung -- 4.5 Netzwerkkonzeption -- 4.6 Schulung und Betreuung -- 4.7 Wirtschaftlichkeitsbetrachtung -- 5 Ausschreibung -- 5.1 Allgemeines -- 5.2 Anschreiben an die Firmen -- 5.3 Ablauf der Angebotsbewertung -- 6 Schulung -- 6.1 Allgemeines -- 6.2. Methodik der Schulung -- 6.3 Schulungsplan -- | |
| 505 | 0 | |a 6.4 Wichtige Grundsätze bei der Planung und Durchführung von Schulungen -- 7 Verkabelung von Gebäuden (Lokale Netzwerke/Inhouse-Netze) -- 7.1 Allgemeines -- 7.2 Auswahl eines lokalen Netzwerks -- 7.3 Wichtige Einflüsse und Entscheidungskriterien bei der Planung eines Inhouse-Netzes -- 8 Ergonomie -- 8.1 Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung -- 8.2 Bildschirmarbeitsplätze auf dem Prüfstand der Gewerbeaufsicht -- 8.3 Fachliteratur, wichtige Verordnungen, Vorschriften, Richtlinien und Normen zur Arbeitsplatzgestaltung und Büroeinrichtung -- 9 Wichtige organisatorische Maßnahmen für die Einführung und Fortentwicklung eines Bürokommunikationssystems -- 9.1 Allgemeines -- 9.2 Ausarbeitung eines Installationsplans -- 9.3 Planung und Bau eines Rechenzentrums sowie Schulungsraums -- 9.4 Ausstattung und Einrichtung von Bildschirmarbeitsplätzen -- 9.5 Installation und Wartung der Geräte -- 9.6 Ausarbeitung von Handbüchern und Formularen/Vordrucken -- | |
| 505 | 0 | |a 9.7 Betreuung der Benutzer und Benutzertreffen -- 9.8 Betreuung des Systembetriebs und des Netzwerks -- 10 Nutzung von Informationsdiensten (externe On-Line-Datenbanken) -- 10.1 Allgemeines -- 10.2 Auswahlverfahren -- 10.3 Kosten -- 10.4 Informationsmakler -- 10.5 Weitere Informationen -- 11 Personal Computer — Einbindung in ein Bürokommunikationssystem -- 11.1 Allgemeines -- 11.2 Typische Einsatzgebiete für Personal Computer -- 11.3 Klassifizierung der Personal Computer -- 11.4 Betriebssysteme -- 11.5 Einbindung von Personal Computern in ein integriertes Bürokommunikationssystem -- 11.6 Aufgabenschwerpunkte für den PC-Einsatz in einem integrierten Bürokommunikationssystem -- 11.7 PC-Konfiguration in einem integrierten Bürokommunikationssystem -- 11.8 Checkliste/Bestandsverzeichnis für den Einsatz eines Personal Computers -- 12 Anwendungsentwicklung und Datenbanken -- 12.1 Anwendungsentwicklung -- 12.2 Auswahl der Programmiersprachen -- 12.3 Sprachen der vierten Generation -- | |
| 505 | 0 | |a 12.4 Datenbanken -- 12.5 Datenbanken für Personal Computer -- 13 Datenschutz und Datensicherheit -- 13.1 Datenschutz -- 13.2. Datensicherheit -- 14 Zusammenarbeit zwischen der Geschäftsleitung/Dienststelle und dem Betriebs-/Personalrat -- 14.1 Allgemeines -- 14.2 Beteiligung -- 14.3 Abschluß einer Betriebs-/Dienstvereinbarung -- 15 Wirtschaftlichkeitsbetrachtung -- 15.1 Allgemeines -- 15.2 Einmalige Kosten -- 15.3 Laufende Kosten -- 15.4 Bewertung des wirtschaftlichen Vorteils -- 15.5 Qualitativer Nutzen -- 15.6 Organisatorische Maßnahmen -- 15.7 Rationalisierungseffekte -- 16 Erfolgskontrolle -- 16.1 Allgemeines -- 16.2 Vordruck Erfolgskontrolle der Arbeitsabläufe -- ? Abkürzungsverzeichnis und Erläuterungen von EDV-Begriffen -- ? Literaturverzeichnis | |
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| spelling | Reichel, Egbert-E. 1956- Verfasser (DE-588)1082580570 aut Bürokommunikation Von der Planung bis zur Erfolgskontrolle Ein Ratgeber aus der Praxis von Egbert-E. Reichel, Norbert H. Siegrist Wiesbaden Gabler Verlag 1989 1 Online-Ressource (395S.) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier 1 Einführung in die Informationstechnik und Informationstechnologie -- 1.1 Allgemeines -- 1.2 Planung und Durchführung eines Bürokommunikationsprojekts -- 1.3 Anforderungen an ein modernes Bürokommunikationssystem -- 2 Projektorganisation -- 2.1 Vorbereitungsmaßnahmen -- 2.2 Projektleitung -- 2.3 Personalstrategie/Personalplanung für das Projektteam -- 3 IST-Analyse -- 3.1 Allgemeines -- 3.2 Aufbereitung der Untersuchungsergebnisse -- 4 Sollkonzeption -- 4.1 Allgemeines -- 4.2 Anwendungs- und Aufgabenbereiche der Informations- und Kommunikationstechnik -- 4.3 Organisationsstruktur, Personalausstattung und Qualifikationsgrad des Personals -- 4.4 Hardware- und Softwareausstattung -- 4.5 Netzwerkkonzeption -- 4.6 Schulung und Betreuung -- 4.7 Wirtschaftlichkeitsbetrachtung -- 5 Ausschreibung -- 5.1 Allgemeines -- 5.2 Anschreiben an die Firmen -- 5.3 Ablauf der Angebotsbewertung -- 6 Schulung -- 6.1 Allgemeines -- 6.2. Methodik der Schulung -- 6.3 Schulungsplan -- 6.4 Wichtige Grundsätze bei der Planung und Durchführung von Schulungen -- 7 Verkabelung von Gebäuden (Lokale Netzwerke/Inhouse-Netze) -- 7.1 Allgemeines -- 7.2 Auswahl eines lokalen Netzwerks -- 7.3 Wichtige Einflüsse und Entscheidungskriterien bei der Planung eines Inhouse-Netzes -- 8 Ergonomie -- 8.1 Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung -- 8.2 Bildschirmarbeitsplätze auf dem Prüfstand der Gewerbeaufsicht -- 8.3 Fachliteratur, wichtige Verordnungen, Vorschriften, Richtlinien und Normen zur Arbeitsplatzgestaltung und Büroeinrichtung -- 9 Wichtige organisatorische Maßnahmen für die Einführung und Fortentwicklung eines Bürokommunikationssystems -- 9.1 Allgemeines -- 9.2 Ausarbeitung eines Installationsplans -- 9.3 Planung und Bau eines Rechenzentrums sowie Schulungsraums -- 9.4 Ausstattung und Einrichtung von Bildschirmarbeitsplätzen -- 9.5 Installation und Wartung der Geräte -- 9.6 Ausarbeitung von Handbüchern und Formularen/Vordrucken -- 9.7 Betreuung der Benutzer und Benutzertreffen -- 9.8 Betreuung des Systembetriebs und des Netzwerks -- 10 Nutzung von Informationsdiensten (externe On-Line-Datenbanken) -- 10.1 Allgemeines -- 10.2 Auswahlverfahren -- 10.3 Kosten -- 10.4 Informationsmakler -- 10.5 Weitere Informationen -- 11 Personal Computer — Einbindung in ein Bürokommunikationssystem -- 11.1 Allgemeines -- 11.2 Typische Einsatzgebiete für Personal Computer -- 11.3 Klassifizierung der Personal Computer -- 11.4 Betriebssysteme -- 11.5 Einbindung von Personal Computern in ein integriertes Bürokommunikationssystem -- 11.6 Aufgabenschwerpunkte für den PC-Einsatz in einem integrierten Bürokommunikationssystem -- 11.7 PC-Konfiguration in einem integrierten Bürokommunikationssystem -- 11.8 Checkliste/Bestandsverzeichnis für den Einsatz eines Personal Computers -- 12 Anwendungsentwicklung und Datenbanken -- 12.1 Anwendungsentwicklung -- 12.2 Auswahl der Programmiersprachen -- 12.3 Sprachen der vierten Generation -- 12.4 Datenbanken -- 12.5 Datenbanken für Personal Computer -- 13 Datenschutz und Datensicherheit -- 13.1 Datenschutz -- 13.2. 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