APA (7th ed.) Citation

(2004). Praxis des Customer Relationship Management: Branchenlösungen und Erfahrungsberichte (2. Auflage.). Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-89094-8

Chicago Style (17th ed.) Citation

Praxis Des Customer Relationship Management: Branchenlösungen Und Erfahrungsberichte. 2. Auflage. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2004. https://doi.org/10.1007/978-3-322-89094-8.

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Praxis Des Customer Relationship Management: Branchenlösungen Und Erfahrungsberichte. 2. Auflage. Gabler Verlag, 2004. https://doi.org/10.1007/978-3-322-89094-8.