APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Bullinger, H. (2003). Customer Care Center professionell managen: Strategien — Erfolgsfaktoren — Praxisbeispiele. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-88931-7

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Bullinger, Hans-Jörg. Customer Care Center Professionell Managen: Strategien — Erfolgsfaktoren — Praxisbeispiele. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2003. https://doi.org/10.1007/978-3-322-88931-7.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Bullinger, Hans-Jörg. Customer Care Center Professionell Managen: Strategien — Erfolgsfaktoren — Praxisbeispiele. Gabler Verlag, 2003. https://doi.org/10.1007/978-3-322-88931-7.