Oess, A. (1993). Total Quality Management: Die ganzheitliche Qualitätsstrategie (3. Auflage.). Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-82930-6
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Oess, Attila. Total Quality Management: Die Ganzheitliche Qualitätsstrategie. 3. Auflage. Wiesbaden: Gabler Verlag, 1993. https://doi.org/10.1007/978-3-322-82930-6.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Oess, Attila. Total Quality Management: Die Ganzheitliche Qualitätsstrategie. 3. Auflage. Gabler Verlag, 1993. https://doi.org/10.1007/978-3-322-82930-6.
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