Kleinaltenkamp, M. (1995). Dienstleistungsmarketing: Konzeptionen und Anwendungen. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81375-6
Chicago Style (17th ed.) CitationKleinaltenkamp, Michael. Dienstleistungsmarketing: Konzeptionen Und Anwendungen. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 1995. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81375-6.
MLA (9th ed.) CitationKleinaltenkamp, Michael. Dienstleistungsmarketing: Konzeptionen Und Anwendungen. Deutscher Universitätsverlag, 1995. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81375-6.
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