Business Analysis und Requirements Engineering: Produkte und Prozesse nachhaltig verbessern ; [Ihr Weg zur Requirements-Zertifizierung]
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München
Hanser
2014
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INHALT
VORWORT IX
1 PROBLEME, ZIELE, IDEEN UND VISIONEN 1
1.1 WOVON SPRECHEN WIR? 1
1.2 QUANTITATIVE GRUENDE 2
1.3 QUALITATIVE GRUENDE 3
1.4 WARUM MACHT ES NICHT JEDER RICHTIG? 4
1.5 STANDARDISIERUNG UND ZERTIFIZIERUNG 5
1.6 DREI SAEULEN ERFOLGREICHER PROJEKTE 5
1.7 DEFINITION: BUSINESS ANALYSIS, UND REQUIREMENTS ENGINEERING 7
1.8 DEFINITION: REQUIREMENT 11
1.9 ARTEN VON ANFORDERUNGEN 12
1.10 VIER HAUPTAUFGABEN EINES ANALYTIKERS 14
1.11 BENOETIGTE FAEHIGKEITEN 15
1.12 AUFGABENVERTEILUNG IM TEAM 17
1.13 DER AUFWAND FUER DIE ANALYSE 19
1.14 WAS ERLEICHTERT DIE ANALYSE? 21
1.15 VERSCHIEDENE VORGEHENSWEISEN 23
1.16 ZUSAMMENFASSUNG 26
2 ERFOLGREICH STARTEN 29
2.1 DREI ZUTATEN ZU EINEM ERFOLGREICHEN PROJEKTSTART 29
2.2 ZIELE 30
2.3 ZIELE SPEZIFIZIEREN 32
2.4 STAKEHOLDER 34
2.5 STAKEHOLDER FINDEN 36
2.6 DIE WICHTIGSTEN STAKEHOLDER: DIE NUTZER 39
2.7 WEITERE QUELLEN FUER ANFORDERUNGEN 41
2.8 SCOPE UND KONTEXT 42
2.9 SCOPE UND ANALYTIKER 46
2.10 UMGANG MIT GRAUZONEN 48
2.11 DARSTELLUNG DER SYSTEM-/PRODUKTGRENZE 50
2.12 ALTERNATIVE NOTATIONEN 55
2.13 DIE DREI ERFOLGSZUTATEN (NOCHMALS) 57
2.14 ZUSAMMENFASSUNG 59
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3 GESCHAEFTSPROZESSE UND PRODUKTFUNKTIONALITAET 61
3.1 ANFORDERUNGEN UNTERSCHIEDLICHER GRANULARITAET 61
3.2 FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN GLIEDERN UND STRUKTURIEREN 63
3.3 USE CASES: DIE GRUNDIDEE 65
3.4 USE CASES: FORMALIEN 67
3.5 USE CASES STRUKTURIEREN 73
3.6 USE CASES UND NATUERLICHE SPRACHE: EIN VERGLEICH 76
3.7 BUSINESS USE CASES UND PRODUCT USE CASES 78
3.8 USE CASES FINDEN 78
3.9 DIE ANZAHL VON USE CASES 83
3.10 DREI TRICKS ZUR VEREINFACHUNG 85
3.11 USE CASES BESCHREIBEN 88
3.11.1 BESCHREIBURTG AUF DRACHENNIVEAU 90
3.11.2 BESCHREIBUNG AUF WELLENNIVEAU 91
3.11.3 BESCHREIBUNG AUF FISCHNIVEAU 93
3.11.4 DER STIL AUF WELLENNIVEAU 94
3.12 EMPFEHLUNGEN UND WARNUNGEN 97
3.13 ZUSAMMENFASSUNG 99
4 FUNKTIONEN GENAUER BETRACHTET 101
4.1 WENN DIE USE-CASE-SPEZIFIKATION NICHT AUSREICHT 101
4.2 REGELN FUER AKTIVITAETSDIAGRAMME 103
4.3 AKTIVITAETENZERLEGEN 107
4.4 SWIMLANES UND DATEN 108
4.5 MALEN ODER SCHREIBEN? III
4.6 WO HOERT MAN AUF? 112
4.7 TOP-DOWN ODER BOTTOM-UP? 116
4.8 DIE ALTERNATIVE: DATENFLUSSDIAGRAMME 120
4.9 ZUSAMMENFASSUNG 122
5 ANFORDERUNGEN IN UMGANGSSPRACHE 123
5.1 IEEE-FORDERUNGEN AN ANFORDERUNGEN 123
5.2 ZWISCHEN WAHRNEHMUNG UND NIEDERSCHRIFT 125
5.3 SATZSCHABLONEN ZUR FEHLERMINIMIERUNG 129
5.4 GENERELLE STILVORGABEN 133
5.5 ZUSAMMENFASSUNG 135
6 DER UMGANG MIT DINGEN 137
6.1 EINE KLEINE GESCHICHTE 137
6.2 DAS GLOSSAR 140
6.3 GUTE DEFINITIONEN *. 141
6.4 VORGEHENSWEISE BEI GLOSSAREINTRAEGEN 143
6.5 EIN STRUKTURIERTES GLOSSAR 144
6.6 (ENTITY-)KLASSEN UND OBJEKTE 147
6.7 ENTITY-KLASSEN-MODELLE 151
6.8 BEZIEHUNGEN 152
6.9 SPEZIELLE BEZIEHUNGEN 158
6.10 MALEN ODER SCHREIBEN? 160
6.11 NOCH DREI BEISPIELE 162
6.12 ABLAEUFE UND DATEN 167
6.13 EIN AUSBLICK AUF DIE ERSTELLUNG VON KLASSENMODELLEN 168
6.14 ZUSAMMENFASSSUNG 175
7 VERHALTENSMODELLE 177
7.1 WARUM NOCH EIN MODELL? 177
7.2 GRUNDLAGEN VON ZUSTANDSMODELLEN 178
7.3 AKTIONEN UND AKTIVITAETEN 183
7.4 ZUSTANDSMODELLE ERSTELLEN UND PRUEFEN 186
7.5 KOMPLEXE ZUSTANDSMODELLE 187
7.6 EIN BEISPIEL 192
7.7 MALEN ODER SCHREIBEN? 195
7.8 ZUSTANDSMODELLE UND AKTIVITAETSDIAGRAMME 196
7.9 USE CASES UND ZUSTANDSMODELLE 198
7.10 ZUSAMMENFASSUNG 201
TI
8 QUALITAETSEIGENSCHAFTEN UND RANDBEDINGUNGEN 203
8.1 WAS SIND NICHTFUNKTIONALE ANFORDERUNGEN? 203
8.2 KATEGORIEN NICHTFUNKTIONALER ANFORDERUNGEN 207
8.3 NICHTFUNKTIONALE ANFORDERUNGEN FINDEN UND ZUORDNEN 211
8.4 BEISPIELE FUER AEUSSERE QUALITAETEN 214
8.5 BEISPIELE FUER INNERE QUALITAETEN 222
8.6 BEISPIELE FUER RANDBEDINGUNGEN 223
8.7 MESSBARKEIT VON ANFORDERUNGEN 227
8.8 ZUSAMMENFASSUNG 229
INTERMEZZO 231
9 ANFORDERUNGSDOKUMENTE 235
9.1 VIELE NAMEN UND MEHRERE DOKUMENTE? 235
9.2 WARUM UEBERHAUPT DOKUMENTE? 236
9.3 ANFORDERUNGEN AN REQUIREMENTS-DOKUMENTE 238
9.4 BEISPIELE FUER DIE STRUKTUR VON REQUIREMENTS-DOKUMENTEN 240
9.5 MINDESTINHALTE 246
9.6 ZUSAMMENFASSUNG 247
10 ANFORDERUNGEN ERMITTELN 249
10.1 DAS KANO-MODELL 249
10.2 ARTEN VON ERHEBUNGSMETHODEN 253
10.3 WAS BEEINFLUSST DIE AUSWAHL? 254
10.4 BEISPIELE FUER FRAGE-ANTWORT-TECHNIKEN 256
10.5 BEISPIELE FUER BEOBACHTUNGSTECHNIKEN 261
10.6 BEISPIELE FUER VERGANGENHEITSORIENTIERTE TECHNIKEN 262
10.7 BEISPIELE FUER KREATIVITAETSTECHNIKEN 264
10.8 ERHEBUNGSTECHNIKEN UND HILFSMITTEL 265
10.9 NOCH EINE KREATIVITAETSTECHNIK 270
10.10 UEBERBLICK (REPRISE) 273
10.11 ZUSAMMENFASSUNG 273
11 ANFORDERUNGEN PRUEFEN UND ABSTIMMEN 275
11.1 QUALITY GATES 276
11.2 ZIELE DER PRUEFUNG 278
11.3 ARTEN DER PRUEFUNG 279
11.4 WER SOLLTE BETEILIGT SEIN? 282
11.5 WAS WIRD GEPRUEFT? 283
11.6 CHECKLISTEN FUER INHALTLICHE PRUEFUNGEN 285
11.7 WAS TUN BEI MAENGELN? 289
11.8 KONFLIKTMANAGEMENT 290
11.9 ZUSAMMENFASSUNG 292
12 REQUIREMENTS-MANAGEMENT V 295
12.1 DEFINITION: REQUIREMENTS-MANAGEMENT 295
12.2 VORBEREITENDE TAETIGKEITEN 298
12.3 DER REQUIREMENTS-PROZESS 299
12.4 ROLLEN 302
12.5 LAUFENDE TAETIGKEITEN 304
12.6 ATTRIBUTIERUNG VON REQUIREMENTS 305
12.7 SICHTENBILDUNG 310
12.8 PRIORISIERUNG 311
12.9 BASELINES UND RELEASES 314
12.10 CHANGE MANAGEMENT . 315
12.11 TRACEABILITY 318
12.12 ZUSAMMENFASSUNG 322
13 REQUIREMENTS-WERKZEUGE 323
13.1 KATEGORIEN VON WERKZEUGEN 323
13.2 LEISTUNGEN VON WERKZEUGEN 324
13.3 STAERKEN UND SCHWAECHEN DER KATEGORIEN 326
13.4 WERKZEUGAUSWAHL 327
13.5 EINFUEHRUNG VON WERKZEUGEN 328
13.6 ZUSAMMENFASSUNG 329
LITERATUR 331
STICHWORTVERZEICHNIS 333 |
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