Der kontinuierliche Verbesserungsprozess: Methoden des KVP
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| Published: |
München
Hanser
2013
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§
INHALT
1 EINLEITUNG 5
1.1 DER KONTINUIERLICHE VERBESSERUNGSPROZESS (KVP) 5
1.2 AUFBAU DES BUCHES 8
2 GRUNDLAGEN VON KVP
10
2.1 HISTORIE 10
2.2 VON
KAIZEN ZU KVP 12
2.3 PDCA-ZYKLUS 15
PLAN-PHASE: PLANEN 17
DO-PHASE: DURCHFUEHREN 27
CHECK-PHASE: UEBERWACHEN 28
ACT-PHASE: ANPASSEN UND
VERBESSERN 30
2.4 KVP-PRINZIPIEN 33
3 DAS
4-PHASEN-MODELL DES
KVP 46
3.1 SENSIBILISIERUNGSPHASE 47
3.2 STARTPHASE 49
3.3 IMPLEMENTIERUNGSPHASE 53
3.4 STABILISIERUNGSPHASE 54
4 MODERATORENTRAINING 58
5 VERSCHWENDUNGSSUCHE
66
6 5-S-AKTION 74
6.1 SORTIEREN (SEIRI) 76
HTTP://D-NB.INFO/1034776193
4 INHALT
6.2 SYSTEMATISIEREN (SEITON) 79
6.3 SAUBERKEIT (SEISO) 81
6.4 STANDARDISIEREN (SEIKETSI) 82
6.5 SELBSTDISZIPLIN (SHITSUKE) 84
6.6 5-S-AKTION AM SCHREIBTISCH 84
7 PROZESSMAPPING
88
7.1 VORBEREITUNG DES PROZESSMAPPINGS 89
7.2 DURCHFUEHREN DES PROZESSMAPPINGS 92
8 KVP-TEAMMEETINGS 99
9 ZIELVEREINBARUNG 107
10 VISUELLES MANAGEMENT 117
10.1 PLANEN DER VISUALISIERUNG 121
10.2 GESTALTEN DER VISUALISIERUNG 122
10.3 PFLEGEN UND VERBESSERN DER VISUALISIERUNG 124
10.4 NUTZEN DER VISUALISIERUNG 125
LITERATUR 128 |
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