Oswald, G. c. 2. J. (2013). SAP Service und Support: Innovation und kontinuierliche Optimierung (4., vollst. überarb. Aufl.). Galileo Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Oswald, Gerhard ca. 20./21. Jh. SAP Service Und Support: Innovation Und Kontinuierliche Optimierung. 4., vollst. überarb. Aufl. Bonn [u.a.]: Galileo Press, 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Oswald, Gerhard ca. 20./21. Jh. SAP Service Und Support: Innovation Und Kontinuierliche Optimierung. 4., vollst. überarb. Aufl. Galileo Press, 2013.
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