Schürle, G. (2013). Kundenbeziehungsmanagement / CRM: Determinanten der Kundenbindung, Werkzeuge und Wechselwirkungen im Social Media Marketing. Akademische Verlagsgemeinschaft München.
Chicago Style (17th ed.) CitationSchürle, Georg. Kundenbeziehungsmanagement / CRM: Determinanten Der Kundenbindung, Werkzeuge Und Wechselwirkungen Im Social Media Marketing. München: Akademische Verlagsgemeinschaft München, 2013.
MLA (9th ed.) CitationSchürle, Georg. Kundenbeziehungsmanagement / CRM: Determinanten Der Kundenbindung, Werkzeuge Und Wechselwirkungen Im Social Media Marketing. Akademische Verlagsgemeinschaft München, 2013.
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