Munzel, A. (2013). Interactions within online review sites: Motives, effects, and management. FGM-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Munzel, Andreas. Interactions Within Online Review Sites: Motives, Effects, and Management. München: FGM-Verl, 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Munzel, Andreas. Interactions Within Online Review Sites: Motives, Effects, and Management. FGM-Verl, 2013.
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