Laguna, M., & Marklund, J. (2013). Business process modeling, simulation and design (2. ed.). CRC Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Laguna, Manuel, und Johan Marklund. Business Process Modeling, Simulation and Design. 2. ed. Boca Raton, Fla. [u.a.]: CRC Press, 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Laguna, Manuel, und Johan Marklund. Business Process Modeling, Simulation and Design. 2. ed. CRC Press, 2013.
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