Seghezzi, H. D., Fahrni, F., & Friedli, T. (2013). Integriertes Qualitätsmanagement: Das St. Galler Konzept (4., vollständig überarbeitete Auflage.). Hanser. https://doi.org/10.3139/9783446435209
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Seghezzi, Hans Dieter, Fritz Fahrni, und Thomas Friedli. Integriertes Qualitätsmanagement: Das St. Galler Konzept. 4., vollständig überarbeitete Auflage. München: Hanser, 2013. https://doi.org/10.3139/9783446435209.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Seghezzi, Hans Dieter, et al. Integriertes Qualitätsmanagement: Das St. Galler Konzept. 4., vollständig überarbeitete Auflage. Hanser, 2013. https://doi.org/10.3139/9783446435209.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.