Citizensourcing mit dem Open Policy-making Toolset: Konzept und prototypische Umsetzung
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Lohmar [u.a.]
Eul
2012
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Reihe: Management mediengestützter Dienstleistungsinnovationen
3 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturangaben |
| Beschreibung: | XIII, 98 S. graph. Darst. 21 cm, 180 g |
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INHALTSVERZEICHNIS
1 DER BUERGER ALS RESSOURCE FUER POLITIK UND VERWALTUNG 1
1.1 MOTIVATION 1
1.2 PROBLEMSTELLUNG U N D ZIELSETZUNG 3
1.3 FORSCHUNGSDESIGN U N D A U F B A U D E S B U C H E S 4
2 OPEN INNOVATION UND CROWDSOURCING IM PRIVATEN SEKTOR 7
2.1 INNOVATIONEN 9
2.2 O P E N INNOVATION: OE F F N U N G D E S INNOVATIONSPROZESSES 10
2.3 C U S T O M E R CO-CREATION: O P E N INNOVATION MIT K U N D E N 11
2.3.1 TRADITIONELLE KUNDENROLLE I M INNOVATIONSPROZESS 11
2.3.2 VON D E R KUNDENORIENTIERUNG Z U R KUNDENINTEGRATION 12
2.3.2.1 L E A D - U S E R M E T H O D E 13
2.3.2.2 CROWDSOURCING 13
2.4 INSTRUMENTE FUER CROWDSOURCING I M INNOVATIONSPROZESS 14
2.4.1 INNOVATIONSPLATTFORMEN 15
2.4.2 IDEENKAMPAGNEN U N D - W E T T B E W E R B E 16
2.4.3 WERKZEUGE Z U R KOLLABORATION 18
2.4.4 BEWERTUNGSMECHANISMEN 2 1
3 DAS OPEN GOVERNMENT PARADIGMA 2 3
3.1 BEGRIFFLICHE A B G R E N Z U N G 2 3
3.2 KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN D E R BUERGERBETEILIGUNG 2 6
3.2.1 BEGRIFFSVERSTAENDNIS 2 6
3.2.2 BUERGERBETEILIGUNG IN D E R DEMOKRATIETHEORIE 2 7
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IMAGE 2
VIII INHALTSVERZEICHNIS
3.2.2.1 DIREKTE DEMOKRATIE 2 7
3.2.2.2 DELIBERATIVE DEMOKRATIE 2 8
3.2.3 URSPRUENGE D E R FORMELLEN BUERGERBETEILIGUNG IN DEUTSCHLAND . . . .
2 9
3.2.4 ZIELE D E R BUERGERBETEILIGUNG 3 0
3.2.5 F O R M E N D E R BUERGERBETEILIGUNG 3 0
3.3 M E R K M A L E VON O P E N G O V E R N M E N T 3 3
3.3.1 TRANSPARENZ U N D OFFENE DATEN 3 3
3.3.2 PARTIZIPATION IN ZEITEN GLOBALER VERNETZUNG 3 5
4 CITIZENSOURCING - KUNDENINTEGRATION IM OPEN GOVERNMENT 39
4.1 VOM N E W PUBLIC M A N A G E M E N T Z U M CITIZENSOURCING 4 0
4.2 CITIZENSOURCING IN D E R LITERATUR 4 1
4.3 ARTEN VON CITIZENSOURCING 4 2
4.3.1 CONSULTATION 4 2
4.3.2 CROWD-SOURCED DELIVERY 4 4
4.3.3 CITIZEN REPORTING 4 6
5 DER POLICY-MAKING PROZESS 49
5.1 D I E VIER PHASEN DES POLICY-MAKING PROZESSES 5 0
5.1.1 PHASE 1: INITIIERUNG 5 0
5.1.2 PHASE 2: FORMULIERUNG 51
5.1.3 PHASE 3: IMPLEMENTIERUNG 5 2
5.1.4 P H A S E 4: EVALUATION 5 3
5.2 DIE OE F F N U N G D E S POLICY-MAKING PROZESSES 5 4
6 CITIZENSOURCING MIT DEM OPEN POLICY-MAKING TOOLSET 5 7
6.1 PRAKTISCHE U M S E T Z U N G 5 8
6.2 TOOL I: VORSCHLAGSSAMMLUNG 6 0
6.2.1 VORSCHLAGSEINGABE 6 2
6.2.2 C O M M U N I T Y KOLLABORATION 6 2
6.2.3 EINREICHUNG U N D ERLANGUNG VON OEFFENTLICHEM INTERESSE 6 3
6.2.4 VERWENDUNG EINES VORSCHLAGS ALS VORLAGE 6 3
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS IX
6.2.5 BEWERTUNG U N D AGENDA-SETTING 6 3
6.3 TOOL II: KONZEPTIONIERUNG 6 4
6.3.1 SETUP D E S KONZEPTWETTBEWERBS 6 6
6.3.2 HANDLUNGSKONZEPTE S A M M E L N 6 6
6.3.3 DISKUSSION U N D C O M M U N I T Y BEWERTUNG 6 7
6.3.4 FACHBEWERTUNG U N D KONZEPTAUSWAHL 6 7
6.4 TOOL III: RECHTSNORMENTWICKLUNG 6 8
6.4.1 E N T W U R F 7 0
6.4.2 DISKUSSION 7 0
6.4.3 AENDERUNGSVORSCHLAEGE 7 0
6.4.4 BERATUNG U N D A B S T I M M U N G 7 0
6.4.5 U M S E T Z U N G 71
6.5 TOOL IV: PROGRAMMEVALUATION 7 2
6.5.1 UEBERBLICK UBER POLITISCHES P R O G R A M M 7 4
6.5.2 OEFFENTLICHES INTERESSE 7 4
6.5.3 EVALUATION 7 5
6.5.4 FORTSETZUNG U N D TERMINIERUNG 7 5
7 SCHLUSSBETRACHTUNG 7 7
A BEISPIELE FUER VERSCHIEDENE ARTEN VON INNOVATIONSPLATTFORMEN 7 9
B PRAXISBEISPIELE FUER CITIZENSOURCING 81
B . L CONSULTATION 81
B.2 CROWD-SOURCED DELIVERY 8 3
B.3 CITIZEN REPORTING 8 5
LITERATURVERZEICHNIS 87
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