Akzeptanz organisationaler Veränderungen: eine experimentelle Studie zur Implementierung und Wirkung variabler Vergütung
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Lohmar [u.a.]
Eul
2013
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| Edition: | 1. Aufl. |
| Series: | Schriften des Instituts für Entwicklung zukunftsfähiger Organisationen
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| Online Access: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
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X I
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS X V
TABELLENVERZEICHNIS XVII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS X I X
FORMELVERZEICHNIS X X I
1 EINFUEHRUNG 1
1.1 PROBLEMSTELLUNG 1
1.2 FRAGESTELLUNG U N D ZIELSETZUNG ! 4
1.3 G A N G D E R U N T E R S U C H U N G 6
TEIL I: THEORETISCHE HINTERGRUENDE UND AKTUELLER STAND DER FORSCHUNG 11
2 MOTIVATIONSPSYCHOLOGISCHE GRUNDLAGEN ZU ANREIZ- UND VERGUETUNGS
SYSTEMEN 11
2.1 BEDEUTUNG V O N MOTIVATION U N D VARIABLER V E R G UE T U N G IM
ORGANISATIONALEN KONTEXT. 12
2.2 BEGRIFFE U N D GRUNDLAGEN V O N MOTIVATIONSTHEORIEN: ZENTRALE K O N
Z E P T E D E R MITAR
BEITERMOTIVATION 19
2.3 MOTIVATIONSTHEORETISCHE ERKLAERUNGSBEITRAEGE Z U R WIRKSAMKEIT V O N
ANREIZ- U N D
VERGUETUNGSSYSTEMEN 2 5
2.3.1 ERKLAERUNGSBEITRAEGE AUSGEWAEHLTER INHALTSTHEORIEN 2 6
2.3.2 ERKLAERUNGSBEITRAEGE AUSGEWAEHLTER PROZESSTHEORIEN 2 9
2.3.3 ERKLAERUNGSBEITRAEGE AUSGEWAEHLTER INTEGRATIVER T H E O R I E N 3 9
2.3.4 Z U S A M M E N F A S S U N G U N D K O N S E Q U E N Z E N F UE R
DIE ARBEIT 4 3
2.4 THEORETISCHE G R U N D L A G E N Z U ANREIZ- U N D
VERGUETUNGSSYSTEMEN 4 5
2.4.1 DEFINITION V O N ANREIZ- U N D V E R G UE T U N G S S Y S T E M E N
4 5
2.4.2 FUNKTIONEN V O N ANREIZ- U N D V E R G UE T U N G S S Y S T E M E N
4 9
2.4.3 A N F O R D E R U N G E N A N ANREIZ- U N D VERGUETUNGSSYSTEME 53
2.4.4 MOEGLICHKEITEN D E R AUSGESTALTUNG V O N ANREIZ- U N D
VERGUETUNGSSYSTEMEN 6 0
2.4.5 Z U S A M M E N F A S S U N G U N D K O N S E Q U E N Z E N F UE R
DIE ARBEIT 6 6
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IMAGE 2
X I I
2.5 W A H R G E N O M M E N E GERECHTIGKEIT ALS V O R A U S S E T Z U N
G FUER A K Z E P T A N Z 6 9
2.5.1 GRUNDLAGEN Z U R W A H R G E N O M M E N E N GERECHTIGKEIT 6 9
2.5.2 B E D E U T U N G V O N GERECHTIGKEIT I M ORGANISATIONALEN KONTEXT
7 3
2.5.3 DISTRIBUTIVE U N D PROZEDURALE GERECHTIGKEIT ALS F O R M E N
ORGANISATIONALER
GERECHTIGKEIT 7 8
2.5.4 Z U S A M M E N H A N G DISTRIBUTIVER U N D PROZEDURALER
GERECHTIGKEIT 8 5
2.5.5 Z U S A M M E N F A S S U N G U N D K O N S E Q U E N Z E N F UE R
DIE ARBEIT 9 0
3 AKZEPTANZ ORGANISATIONALER VERAENDERUNGEN UND IHRE BEDEUTUNG FUER
DIE IMPLEMENTIERUNG VARIABLER VERGUETUNG 9 5
3.1 B E D E U T U N G V O N A K Z E P T A N Z BEI ORGANISATIONALEN V E R
AE N D E R U N G E N 9 6
3.2 EPISODEN, O B J E K T E U N D F O R M E N ORGANISATIONALER V E R AE N
D E R U N G E N 9 8
3.3 IMPLEMENTIERUNG ALS PHASE D E S ORGANISATIONALEN
VERAENDERUNGSPROZESSES 103
3.3.1 D I E PHASEN EINES ORGANISATIONALEN VERAENDERUNGSPROZESSES 104
3.3.2 B E G R I F F U N D VERSTAENDNIS D E R IMPLEMENTIERUNG 107
3.3.3 A K Z E P T A N Z ALS ZIEL D E S IMPLEMENTIERUNGSPROZESSES 109
3.3.4 AKZEPTANZFAKTOREN U N D -BARRIEREN 110
3.3.5 Z U S A M M E N F A S S U N G U N D K O N S E Q U E N Z E N F UE R
D I E ARBEIT 121
3.4 REAKTIONEN A U F V E R AE N D E R U N G E N 123
3.4.1 DEFINITORISCHE U N D STRUKTURELLE G R U N D L A G E N D E R A K Z
E P T A N Z 123
3.4.1.1 DEFINITORISCHE INHALTE UND BEGRIFFSABGRENZUNGEN 124
3.4.1.2 STRUKTUR D E R AKZEPTANZ ALS EINSTELLUNG UND/ODER VERHALTEN 128
3.4.1.3 VERHALTENSRELEVANZ D E R EINSTELLUNG 133
3.4.2 THEORIEN U N D M O D E L L E Z U R ERKLAERUNG V O N A K Z E P T A N
Z 146
3.4.2.1 D I F F U S I O N S - U N D ADOPTIONSTHEORETISCHE ANSAETZE 147
3.4.2.2 VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE ANSAETZE 153
3.4.2.3 AUSGEWAEHLTE MODELLE ZU D E N EINFLUSSGROESSEN A U F DIE A K Z E P
T A N Z 157
3.4.3 INTERINDIVIDUELLE UNTERSCHIEDE I M U M G A N G M I T
VERAENDERUNGEN: B E D E U T U N G
D E R PERSOENLICHKEIT F UE R DIE ENTSTEHUNG V O N A K Z E P T A N Z 163
IMAGE 3
X I I I
3.4.4 Z U S A M M E N F A S S U N G U N D K O N S E Q U E N Z E N F UE R
DIE ARBEIT 168
3.5 FOERDERUNG D E R A K Z E P T A N Z I M IMPLEMENTIERUNGSPROZESS 171
3.5.1 K O M M U N I K A T I O N S M A SS N A H M E N 174
3.5.2 O R G A N I S A T I O N S M A SS N A H M E N 178
3.5.3 M O T I V A T I O N S M A SS N A H M E N 180
3.5.4 QUALIFIZIERUNGS- U N D B E T R E U U N G S M A SS N A H M E N 183
3.5.5 Z U S A M M E N F A S S U N G U N D K O N S E Q U E N Z E N FUER
DIE ARBEIT 184
4 MODELL UND HYPOTHESEN ZUR SYSTEMATISCHEN ANALYSE DER AKZEPTANZ
VARIABLER VERGUETUNG 187
4.1 EINFLUSSGROESSEN A U F DIE LEISTUNGSSTEIGERUNG U N D DIE MOTIVATION
188
4.2 EINFLUSSGROESSEN A U F DIE BEREITSCHAFT, A U F D A S VARIABLE
VERGUETUNGSSYSTEM UMZUSTEI
G E N U N D SICH I M SINNE DER A N R E I Z E D E S S Y S T E M S Z U
VERHALTEN 191
4.2.1 INNOVATIONSBEZOGENE G R OE SS E N 192
4.2.2 PERSONENBEZOGENE G R OE SS E N 196
4.2.3 ORGANISATIONSBEZOGENE G R OE SS E N 199
4.3 EINFLUSSGROESSEN A U F DIE N U T Z E N W A H R N E H M U N G 2 0 3
4.4 G E S A M T M O D E L L Z U R A K Z E P T A N Z VARIABLER VERGUETUNG
2 0 3
4.5 ABLEITUNG D E R H Y P O T H E S E N Z U R A K Z E P T A N Z
VARIABLER V E R G UE T U N G 2 0 4
4.5.1 H Y P O T H E S E N Z U D E N EINFLUSSGROESSEN A U F DIE
LEISTUNGSSTEIGERUNG U N D DIE M O
TIVATION 2 0 4
4.5.2 HYPOTHESEN Z U D E N EINFLUSSGROESSEN A U F DIE BEREITSCHAFT, A U F
D A S VARIABLE
VERGUETUNGSSYSTEM UMZUSTEIGEN U N D SICH I M SINNE D E R A N R E I Z E
DES SYSTEMS
Z U VERHALTEN 2 0 6
4.5.3 H Y P O T H E S E N Z U D E N EINFLUSSGROESSEN A U F DIE N U T Z E N
W A H R N E H M U N G 2 0 9
4.5.4 Z U S A M M E N F A S S U N G D E R HYPOTHESEN 2 0 9
TEIL II: EMPIRISCHE ANALYSE DER AKZEPTANZ VARIABLER VERGUETUNG 213
5 METHODOLOGIE UND METHODIK EMPIRISCHER FORSCHUNG 213
5.1 WISSENSCHAFTSTHEORETISCHE F U N D I E R U N G D E R E M P I R I S C
H E N F O R S C H U N G 2 1 3
IMAGE 4
X I V
5.2 M E T H O D I K D E R EMPIRISCHEN U N T E R S U C H U N G 2 1 5
5.2.1 EXPERIMENT ALS E R H E B U N G S M E T H O D E 2 1 5
5.2.2 A U F B A U U N D A B L A U F D E S EXPERIMENTS 2 2 0
5.2.3 D A S ERHEBUNGSINSTRUMENT 2 2 5
5.3 V E R W E N D E T E STATISTISCHE M E T H O D E N 2 3 3
6 DARSTELLUNG UND DISKUSSION DER ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN UNTER
SUCHUNG 239
6.1 B E S C H R E I B U N G D E R STICHPROBE 2 3 9
6.2 ERGEBNISSE D E R B E F R A G U N G U N D HYPOTHESENTESTS 2 4 3
6.2.1 EINFLUSSGROESSEN A U F D I E LEISTUNGSSTEIGERUNG U N D DIE
MOTIVATION 2 4 5
6.2.2 EINFLUSSGROESSEN A U F DIE BEREITSCHAFT, A U F D A S VARIABLE V E R
G UE T U N G S S Y S T E M U M
ZUSTEIGEN U N D SICH I M SINNE D E R A N R E I Z E D E S S Y S T E M S Z
U VERHALTEN 2 5 6
6.2.3 EINFLUSSGROESSEN A U F D I E N U T Z E N W A H R N E H M U N G 2 6 0
6.3 UEBERBLICK D E R EMPIRISCHEN ERGEBNISSE 2 6 2
6.4 DISKUSSION D E R ERGEBNISSE 2 6 6
6.4.1 EINFLUSSGROESSEN A U F DIE LEISTUNGSSTEIGERUNG U N D DIE MOTIVATION
2 6 7
6.4.2 EINFLUSSGROESSEN A U F D I E BEREITSCHAFT, A U F D A S VARIABLE
VERGUETUNGSSYSTEM U M
ZUSTEIGEN U N D SICH I M SINNE D E R A N R E I Z E D E S SYSTEMS Z U
VERHALTEN 2 7 6
6.4.3 EINFLUSSGROESSEN A U F DIE N U T Z E N W A H R N E H M U N G 281
7 IMPLIKATIONEN FUER MANAGEMENT UND WEITERE FORSCHUNG 283
7.1 IMPLIKATIONEN F UE R DAS M A N A G E M E N T 2 8 3
7.2 LIMITATIONEN D E R STUDIE U N D IMPLIKATIONEN FUER WEITERE FORSCHUNG
2 9 0
8 FAZIT 2 9 5
ANHANGVERZEICHNIS 301
LITERATURVERZEICHNIS 3 3 0 |
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