"Niemand weiß immer alles": über den Zusammenhang von Kompetenz- und Organisationsentwicklung in der Wissensarbeit
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Berlin
Ed. Sigma
2013
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INHALT
VORWORT 9
1. EINFUEHRUNG 11
2. FORSCHUNGSSTAND UND THEORETISCHE RAHMUNG 13
2.1 INDIVIDUELLE KOMPETENZENTWICKLUNG 14
2.2 KONZEPTE DER ARBEITSBEZOGENEN KOMPETENZENTWICKLUNG 16
2.3 KONZEPTE DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG 19
2.4 ZUSAMMENHANG VON KOMPETENZ- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 22
2.5 EINFLUSSFAKTOREN DES ZUSAMMENHANGS VON KOMPETENZ- UND 24
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
3. METHODISCHES VORGEHEN 31
3.1 FALLAUSWAHL UND DATENERHEBUNG 32
3.2 AUSWERTUNG 34
4. UEBERBLICK UND VERGLEICH DER FAELLE 37
4.1 ARBEITSSTRUKTUR 41
4.2 KOMPETENZ- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 44
4.3 PARTIZIPATION UND MITBESTIMMUNG 45
4.4 SELEKTIONS- UND SOZIALISATIONSMECHANISMEN 46
4.5 FUEHRUNG 48
5. BESCHREIBUNG UND ANALYSE DER FAELLE 51
5.1 BESCHREIBUNG UND ANALYSE FALL SALES 51
5.1.1 KOMPETENZENTWICKLUNG 54
5.1.2 ORGANISATIONSENTWICKLUNG 58
5.1.3 ZUSAMMENHANG VON KOMPETENZ-UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 59
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6 INHALT
5.1.4 ZENTRALE EINFLUSSMERKMALE AUF DEN ZUSAMMENHANG VON 63
KOMPETENZ- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 5.1.4.1 ARBEITSORGANISATION 63
5.1.4.2 FUEHRUNGSVERHALTEN UND PARTIZIPATION 65
5.1.4.3 SELEKTIONS-UND SOZIALISATIONSMECHANISMEN 66
5.1.4.4 PSYCHOLOGISCHE SICHERHEIT UND VERTRAUEN 67
5.1.4.5 MITBESTIMMUNG 68
5.1.5 ZUSAMMENFASSUNG FALL SALES 69
5.2 BESCHREIBUNG UND ANALYSE FALL CONSULT 70
5.2.1 KOMPETENZENTWICKLUNG 72
5.2.2 ORGANISATIONSENTWICKLUNG ' 76
5.2.3 ZUSAMMENHANG VON KOMPETENZ- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 79 5.2.4
ZENTRALE EINFLUSSFAKTOREN A U F KOMPETENZ-UND 82
ORGANISATIONSENTWICKLUNG 5.2.4.1 ARBEITSORGANISATION 82
5.2.4.2 SELEKTIONS- UND SOZIALISATIONSMECHANISMEN 83
5.2.4.3 FUEHRUNGSVERHALTEN UND PARTIZIPATION 85
5.2.4.4 PSYCHOLOGISCHE SICHERHEIT UND VERTRAUEN 87
5.2.4.5 MITBESTIMMUNG 88
5.2.5 ZUSAMMENFASSUNG FALL CONSULT 91
5.3 BESCHREIBUNG UND ANALYSE FALL GAMES 92
5.3.1 KOMPETENZENTWICKLUNG 98
5.3.2 ORGANISATIONSENTWICKLUNG 101
5.3.3 ZUSAMMENHANG VON KOMPETENZ-UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 104 5.3.4
ZENTRALE EINFLUSSFAKTOREN AUF KOMPETENZ-UND 105
ORGANISATIONSENTWICKLUNG 5.3.4.1 ARBEITSORGANISATION 105
5.3.4.2 SELEKTIONS-UND SOZIALISATIONSMECHANISMEN 107
5.3.4.3 FUEHRUNGSVERHALTEN UND PARTIZIPATION 108
5.3.4.4 PSYCHOLOGISCHE SICHERHEIT UND VERTRAUEN 111
5.3.4.5 MITBESTIMMUNG 112
5.3.5 ZUSAMMENFASSUNG FALL GAMES 114
6. DISKUSSION UND REFLEXION DER ERGEBNISSE 117
6.1 ZIELE UND INTERESSEN HINSICHTLICH KOMPETENZENTWICKLUNG 117
6.2 VERANTWORTUNGSZUSCHREIBUNG UND STRATEGIEN DER 118
KOMPETENZENTWICKLUNG
IMAGE 3
INHALT 7
6.3 STRATEGIEN ZUR ORGANISATIONSENTWICKLUNG 121
6.4 ZUM ZUSAMMENHANG VON KOMPETENZ-UND 123
ORGANISATIONSENTWICKLUNG 6.5 EINFLUSSFAKTOREN DES WECHSELSPIELS VON
KOMPETENZ- UND 124
ORGANISATIONSENTWICKLUNG 6.5.1 DER EINFLUSS VON ARBEITSORGANISATION 125
6.5.2 DIE ROLLE VON FUEHRUNG UND BETRIEBLICHER SELEKTION 127
6.5.3 WECHSELWIRKUNGEN ZWISCHEN ARBEITSORGANISATION, FUEHRUNG UND 128
FORMALER MITBESTIMMUNGSSTRUKTUREN
7. FAZIT 131
LITERATUR T ABELLENVERZEICHNIS
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