APA (7th ed.) Citation

Kleiner, F. (2013). IT Service Management: Aus der Praxis für die Praxis. Springer Vieweg.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Kleiner, Fritz. IT Service Management: Aus Der Praxis Für Die Praxis. Wiesbaden: Springer Vieweg, 2013.

MLA (9th ed.) Citation

Kleiner, Fritz. IT Service Management: Aus Der Praxis Für Die Praxis. Springer Vieweg, 2013.