Lai, R. (2013). Operations forensics: Business performance analysis using operations measures and tools. MIT Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Lai, Richard. Operations Forensics: Business Performance Analysis Using Operations Measures and Tools. Cambridge, Mass. [u.a.]: MIT Press, 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Lai, Richard. Operations Forensics: Business Performance Analysis Using Operations Measures and Tools. MIT Press, 2013.
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