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München [u.a.]
Pearson
2013
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 15
REQUIREMENTS ENGINEERING 15
AUFBAU DES BUCHES 18
DANKSAGUNG 21
KAPITEL 1 REQUIREMENTS ENGINEERING 23
EINFUEHRUNG 24
1.1 REQUIREMENTS ENGINEERING 25
1.2 ANWENDUNGSDOMAENE 26
1.3 PROBLEMRAUM 27
1.4 LOESUNGSRAUM 28
1.5 BENUTZERANFORDERUNGEN 28
1.6 SYSTEMANFORDERUNGEN 30
1.7 DER REQUIREMENTS-ENGINEERING-PROZESS 30
1.7.1 SYSTEMVISION 31
1.7.2 KONTEXTANALYSE 31
1.7.3 ANFORDERUNGSERMITTLUNG 32
1.7.4 ANFORDERUNGSDOKUMENTATION 32
1.7.5 ANFORDERUNGSSPEZIFIKATION 33
1.7.6 ANFORDERUNGSMODELLIERUNG 33
1.7.7 ANFORDERUNGSVALIDIERUNG 34
1.7.8 ANFORDERUNGSMANAGEMENT 34
1.7.9 ZUSAMMENSPIEL DER AKTIVITAETEN 35
1.8 DIE KONZEPTE IM ZUSAMMENHANG 36
1.9 DER REQUIREMENTS ENGINEER 38
1.10 REQUIREMENTS ENGINEERING U N D PROZESSMODELLE 40
1.10.1 REQUIREMENTS ENGINEERING IM WASSERFALLMODELL 4 1
1.10.2 REQUIREMENTS ENGINEERING IN ITERATIVEN MODELLEN . 42
KAPITEL 2 SYSTEMVISION UND SYSTEMKONTEXT 45
EINFUEHRUNG 46
2.1 DIE PROJEKTIDEE 47
2.2 PROJEKTVARIANTEN 49
2.2.1 PROJEKTTYPEN 51
2.2.2 SYSTEMTYPEN 52
2.2.3 BEAUFTRAGUNGSMODELLE 55
2.3 ZIELEANALYSE 57
2.3.1 ZIEL, STRATEGIE U N D MASSNAHMEN 57
2.3.2 ZIELEDIGRAMM 58
2.4 STAKEHOLDER-MANAGEMENT 62
2.4.1 WELCHE STAKEHOLDER GIBT ES? 62
2.4.2 STAKEHOLDER-MANAGEMENT 63
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IMAGE 2
2.4.3 STAKEHOLDER-DIAGRAMM 63
2.4.4 HERAUSFORDERUNGEN 64
2.5 GESCHAEFTSPROZESSANALYSE 66
2.5.1 GESCHAEFTSSTRATEGIE U N D GESCHAEFTSPROZESSE 67
2.5.2 EREIGNISGESTEUERTE PROZESSKETTEN 68
2.5.3 BUSINESS PROCESS MODELING NOTATION (BPMN) 71
2.6 KONTEXTANALYSE 75
KAPITEL 3 ANFORDERUNGSERMITTLUNG 79
EINFUEHRUNG 80
3.1 ANFORDERUNGEN 81
3.1.1 DER SQUARE-STANDARD 82
3.1.2 ERMITTLUNG NICHTFUNKTIONALER ANFORDERUNGEN 89
3.1.3 ABGRENZUNG FUNKTIONAL U N D NICHTFUNKTIONAL 91
3.2 ANFORDERUNGSQUELLEN 92
3.3 ERMITTLUNGSTECHNIKEN 93
3.3.1 INTERVIEW-TECHNIKEN 94
3.3.2 KREATIVITAETSTECHNIKEN 98
3.3.3 MODELLBASIERTE TECHNIKEN 102
3.3.4 ENTWICKLUNG VON PROTOTYPEN 105
3.3.5 HERAUSFORDERUNGEN BEI DER ERMITTLUNG 106
3.4 VERFEINERN VON ANFORDERUNGEN 109
3.5 ANFORDERUNGSBEWERTUNG 110
3.6 PRIORISIERUNG 110
KAPITEL 4 ANFORDERUNGSDOKUMENTATION 119
EINFUEHRUNG 120
4.1 DOKUMENTATION EINZELNER ANFORDERUNGEN 122
4.1.1 FORMULIERUNG VON ANFORDERUNGEN 122
4.1.2 PRUEFBARKEIT VON ANFORDERUNGEN 127
4.1.3 VERWALTUNGSINFORMATION 133
4.1.4 LEBENSZYKLUS VON ANFORDERUNGEN 134
4.1.5 QUALITAETSKRITERIEN FUER ANFORDERUNGEN 137
4.2 GLOSSAR U N D TAXONOMIE 139
4.3 ANFORDERUNGSDOKUMENTE : 141
4.3.1 ANFORDERUNGSSPEZIFIKATION 142
4.3.2 LASTEN- U N D PFLICHTENHEFT 144
4.3.3 ABGRENZUNG LASTENHEFT / PFLICHTENHEFT 147
4.3.4 VORLAGEN U N D STANDARDS 148
4.4 RICHTLINIEN ZUR DOKUMENTATION 149
4.4.1 WIE VIEL DOKUMENTIEREN? 149
4.4.2 WIE VIEL KOMMUNIZIEREN? 150
4.4.3 ENTSCHEIDUNG IM PROJEKT 150
4.5 MAKE-OR-BUY-ANALYSE 151
4.5.1 VORGEHEN ZUR ANALYSE 153
4.5.2 OPEN-SOURCE-SOFTWARE 155
IMAGE 3
KAPITEL 5 ANFORDERUNGSSPEZIFIKATION 157
EINFUEHRUNG 158
5.1 USE CASES (ANWENDUNGSFAELLE) 159
5.1.1 USE-CASE-SPEZIFIKATION 160
5.1.2 SPEZIFIKATION DER ABLAEUFE 161
5.1.3 ITERATIVE VERFEINERUNG 164
5.1.4 REGELN ZUR SPEZIFIKATION 164
5.1.5 DARSTELLUNG VON USE CASES 165
5.1.6 SCHNITT VON USE CASES 168
5.1.7 USE-CASE-DIAGRAMME 169
5.1.8 USE CASES U N D ANFORDERUNGEN 172
5.1.9 MISUSE CASES 174
5.2 DIALOGSPEZIFIKATION 175
5.2.1 DIALOGENTWURF ! 176
5.2.2 SPEZIFIKATION DER DIALOGFENSTER 177
5.2.3 SPEZIFIKATION DER DIALOGSTEUERUNG (DIALOGLANDKARTE) 180
5.3 SCHNITTSTELLENSPEZIFIKATION 182
5.4 SPEZIFIKATION VON REGELN 184
KAPITEL 6 ANFORDERUNGSMODELLIERUNG 187
EINFUEHRUNG 188
6.1 GRUNDLAGEN DER MODELLIERUNG 189
6.1.1 MODELLE U N D SICHTEN 190
6.1.2 SPRACHEN U N D NOTATIONEN 192
6.1.3 MODELLBILDUNG 196
6.2 MODELLIERUNGSTECHNIKEN 197
6.2.1 OBJEKTORIENTIERTE MODELLIERUNGSTECHNIKEN 197
6.2.2 WEITERE MODELLIERUNGSTECHNIKEN 214
6.3 ENTWICKLUNG DES ANFORDERUNGSMODELLS 223
6.4 MODELLBASIERTE ENTWICKLUNG 225
KAPITEL 7 ANFORDERUNGSVALIDIERUNG 229
EINFUEHRUNG 230
7.1 WAS IST VALIDIERUNG? 231
7.2 PRUEFEN, ABER WANN? 232
7.2.1 SO FRUEH WIE MOEGLICH! 232
7.2.2 FORTLAUFEND PRUEFEN: SCHNELLES FEEDBACK ERMOEGLICHEN 233
7.2.3 AN MEILENSTEINEN U N D QUALITY GATES 234
7.3 QUALITAETSKRITERIEN U N D IHRE PRUEFUNG 235
7.4 PRUEFUNG DER INHALTE 236
7.4.1 BEITRAG ZUM PROJEKTZIEL 236
7.4.2 NICHTFUNKTIONALE ANFORDERUNGEN IN NATUERLICHER SPRACHE 237 7.4.3
FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN I N NATUERLICHER SPRACHE 239
7.4.4 INHALTLICHE PRUEFUNG VON (UML-)MODELLEN 245
7.4.5 INHALTLICHE PRUEFUNG INFORMELLER SCHAUBILDER 250
7.4.6 EINSATZ VON METRIKEN FUER TEXTE U N D MODELLE 252
IMAGE 4
7.5 PRUEFUNG DER VERSTAENDLICHKEIT 252
7.5.1 WER SIND DIE LESER? 253
7.5.2 VERSTAENDLICHES DEUTSCH 253
7.5.3 VERSTAENDLICHE SCHAUBILDER U N D UML-DIAGRAMME 256
7.5.4 ERKLAERENDE TEXTE PRUEFEN 258
7.6 PRUEFUNG DER UEBEREINSTIMMUNG 258
7.7 PRUEFUNG FORMALER KRITERIEN 259
7.7.1 IDENTIFIZIERBARKEIT UND NACHVERFOLGBARKEIT 259
7.7.2 RECHTSCHREIBUNG, GRAMMATIK U N D SYNTAX 259
7.7.3 PROFESSIONELLE DOKUMENTE 260
7.7.4 EINHALTUNG DER DOKUMENTVORLAGEN 261
7.7.5 NAMENSKONVENTIONEN 261
7.8 PRUEFEN, ABER WIE? - PRUEFTECHNIKEN (REVIEWS) 261
7.8.1 WALKTHROUGH 262
7.8.2 STELLUNGNAHME (PEER-REVIEW) 262
7.8.3 INSPEKTIONEN 264
7.8.4 PRUEFUNG UEBER PROTOTYPEN 269
7.8.5 ZUSATZNUTZEN VON PRUEFUNGEN 271
7.9 HILFSMITTEL BEI DER PRUEFUNG 272
7.9.1 FRAGENKATALOGE U N D PRUEFANWEISUNGEN 272
7.9.2 RICHTLINIEN 274
7.9.3 PERSPEKTIVEN EINNEHMEN 274
7.9.4 BEISPIELE SIMULIEREN 275
KAPITEL 8 VERWALTEN VON ANFORDERUNGEN 279
EINFUEHRUNG 280
8.1 WOZU ANFORDERUNGEN VERWALTEN? 281
8.2 WAS GENAU WIRD VERWALTET? 282
8.3 WIE WIRD VERWALTET? 282
8.4 IDENTIFIKATION VON ANFORDERUNGEN 283
8.5 LEBENSZYKLUS 284
8.5.1 ZUSTAENDE EINER ANFORDERUNG 284
8.5.2 PROZESS DER ANFORDERUNGSBEARBEITUNG 285
8.6 STRUKTURIERUNG 286
8.6.1 ABLAGESTRUKTUR U N D DOKUMENTTYPEN 287
8.6.2 DOKUMENTE: KAPITELSTRUKTUR AUS STANDARDS 288
8.6.3 FACHLICHE STRUKTUREN: SUBSYSTEME U N D SCHICHTEN 288
8.6.4 STRUKTURIERUNG UEBER MODELLELEMENTE 291
8.6.5 ZEITLICHE STRUKTUR: ITERATIONEN U N D RELEASES 291
8.6.6 STRUKTURIERUNG UEBER ANDERE ATTRIBUTE (METADATEN) 291
8.6.7 SICHTEN AUF ANFORDERUNGEN 292
8.7 NACHVERFOLGBARKEIT (TRACEABILITY) 292
8.7.1 BEITRAG ZUM PROJEKTZIEL 293
8.7.2 VORWAERTSVERFOLGBARKEIT 293
8.7.3 RUECKWAERTS VERFOLGBARKEIT 294
8.7.4 VERFEINERUNG UND ANDERE BEZIEHUNGSTYPEN 294
IMAGE 5
8.7.5 TECHNIKEN ZUR UMSETZUNG DER VERFOLGBARKEIT 296
8.7.6 BEDEUTUNG DER VERFOLGBARKEIT U N D PFLEGEAUFWAND 297
8.8 VERSIONEN U N D VARIANTEN VON ANFORDERUNGEN 297
8.8.1 VERSIONEN VON ANFORDERUNGEN 298
8.8.2 VARIANTEN VON ANFORDERUNGEN 298
8.8.3 AENDERUNGSHISTORIE 298
8.8.4 VERWALTUNG VON VERSIONEN U N D VARIANTEN 299
8.9 AENDERUNGSMANAGEMENT 301
8.9.1 FORMALES AENDERUNGSMANAGEMENT 302
8.9.2 PROBLEM- U N D FEHLERMANAGEMENT 305
8.10 KONFIGURATIONSMANAGEMENT 306
8.11 RELEASE-MANAGEMENT 307
8.12 WERKZEUGE ZUR ANFORDERUNGSVERWALTUNG 308
8.12.1 WIKI-SYSTEME 309
8.12.2 STANDARD-BUEROSOFTWARE 309
8.12.3 TICKET-SYSTEME 311
8.12.4 SPEZIALISIERTE REQUIREMENTS-ENGINEERING-WERKZEUGE 313
KAPITEL 9 AGILES REQUIREMENTS ENGINEERING 317
EINFUEHRUNG 318
9.1 WAS BEDEUTET AGIL ? 319
9.1.1 DAS TEAM IST VERANTWORTLICH 320
9.1.2 NUETZLICHE SOFTWARE STEHT IM MITTELPUNKT 320
9.1.3 SCHNELLES FEEDBACK, KURZE ITERATIONEN 320
9.2 ERMITTELN DER ANFORDERUNGEN 321
9.2.1 JUST-IN-TIME-ANFORDERUNGEN 321
9.2.2 KUNDE UND FACHEXPERTE SIND GUT VERFUEGBAR 321
9.2.3 GENAU EIN ENTSCHEIDER 322
9.3 FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN MIT USER STORYS 322
9.3.1 USER STORYS SIND PLATZHALTER FUER KOMMUNIKATION 323
9.3.2 BENUTZERROLLEN IN USER STORYS 324
9.3.3 GUTE USER STORYS: INVEST 325
9.3.4 SCHRITTWEISER AUSBAU VON USER STORYS 327
9.3.5 SCHNEIDEN VON USER STORYS 328
9.3.6 USER STORYS SIND KEINE ANWENDUNGSFAELLE 329
9.3.7 NICHT ALLES IST EINE USER STORY 329
9.4 SPEZIFIKATION DURCH BEISPIELE 330
9.4.1 FITNESSE 331
9.4.2 BEHAVIOUR-DRIVEN-DEVELOPMENT 332
9.5 NICHTFUNKTIONALE ANFORDERUNGEN 333
9.5.1 LOKALE CONSTRAINTS 333
9.5.2 GLOBALE CONSTRAINTS 334
9.6 SERUM ALS AGILES FRAMEWORK 334
9.6.1 ELEMENTE DES FRAMEWORKS 334
9.6.2 ABLAUF EINES SPRINTS 336
9.6.3 PRODUCT OWNER: VERANTWORTLICH FUER DEN PRODUKTERFOLG 341
IMAGE 6
9.7 ANFORDERUNGSVERWALTUNG: PRODUCT BACKLOG 343
9.7.1 WIE SIEHT EIN PRODUCT BACKLOG AUS? 343
9.7.2 STRUKTUR UEBER THEMEN, SPRINTS U N D RELEASES 344
9.7.3 EIN GUTER PRODUCT BACKLOG IST DEEP 345
9.8 RELEASE-PLANUNG 346
9.9 AGILES U N D KLASSISCHES RE 347
9.9.1 DIE ROLLE DES REQUIREMENTS ENGINEER 347
9.9.2 ANFORDERUNGSDOKUMENTE 347
9.9.3 AENDERUNGSMANAGEMENT 349
KAPITEL 10 SCHNITTSTELLEN ZU ANDEREN DISZIPLINEN 351
EINFUEHRUNG 352
10.1 REQUIREMENTS ENGINEERING IST TEIL DES GANZEN 353
10.2 PROJEKTMANAGEMENT 354
10.2.1 DER REGELKREIS DES PROJEKTMANAGEMENTS 354
10.2.2 DIE FUENF REGELGROESSEN 355
10.2.3 SCHNITTSTELLE ZUM PROJEKTMANAGEMENT 356
10.2.4 PROJEKTPLANUNG 356
10.2.5 AUFWANDSSCHAETZUNG 359
10.2.6 PROJEKTKONTROLLE 362
10.2.7 PROJEKTSTEUERUNG 366
10.2.8 RISIKOMANAGEMENT 367
10.3 QUALITAETSSICHERUNG U N D TEST 371
10.3.1 SCHNITTSTELLE ZUR QUALITAETSSICHERUNG: PRODUKTRISIKEN 372
10.3.2 QUALITAETSZIELE FESTLEGEN 374
10.3.3 PLANUNG DER QUALITAETSSICHERUNG 374
10.3.4 PRIORITAETEN NACH WICHTIGKEIT FUER DIE STAKEHOLDER 375
10.3.5 PRUEFKONZEPTE U N D TESTSPEZIFIKATIONEN 377
10.3.6 TESTFAELLE 377
10.3.7 TESTFAELLE FUER FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN 379
10.3.8 TESTFAELLE FUER NICHTFUNKTIONALE ANFORDERUNGEN 381
10.4 SOFTWARE-ARCHITEKTUR-ENTWURF. 383
10.4.1 SCHNITTSTELLE ZUM ARCHITEKTURENTWURF 384
10.4.2 TYPISCHE ARCHITEKTURTREIBER 386
10.4.3 SZENARIEN FUER QUALITAETSEIGENSCHAFTEN 390
10.4.4 PRAEZISIERUNG U N D PRIORISIERUNG DER ARCHITEKTURTREIBER 392 10.5
USABILITY ENGINEERING U N D USER EXPERIENCE 393
10.5.1 WAS IST USABILITY (GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT)? 394
10.5.2 WAS IST USER EXPERIENCE? 395
10.5.3 GESTALTUNGSPROZESS 396
10.5.4 SCHNITTSTELLE ZUM USABILITY ENGINEERING 398
10.5.5 ERMITTLUNG VON USABILITY-ANFORDERUNGEN 398
10.5.6 PERSONAS 400
10.5.7 MODELLIEREN VON PERSONAS 401
10.5.8 USABILITY-SZENARIEN 402
10.5.9 USABILITY-SZENARIEN SIND KEINE ANWENDUNGSFAELLE 403
10.5.10 BEDUERFNISSE U N D ANFORDERUNGEN 404
IMAGE 7
K A P I T E L N PROZESSVERBESSERUNG 407
EINFUEHRUNG 408
11.1 QUALITAETSMANAGEMENT U N D PROZESSREIFE 409
11.2 CMMI 410
11.2.1 PROZESSBEREICHE, ZIELE U N D PRAKTIKEN 410
11.2.2 BEWERTUNG DER PROZESSREIFE 411
11.2.3 REQUIREMENTS ENGINEERING I N CMMI 412
11.3 PROZESSEINFUEHRUNG UND -VERBESSERUNG 414
11.4 DEN REQUIREMENTS-ENGINEERING-PROZESS VERBESSERN 416
11.5 TYPISCHE PROBLEME DER PROZESSVERBESSERUNG 417
LITERATURVERZEICHNIS 419
REGISTER 427
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