(2013). Fundamentals of business process management. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-642-33143-5
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Fundamentals of Business Process Management. Berlin [u.a.]: Springer, 2013. https://doi.org/10.1007/978-3-642-33143-5.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Fundamentals of Business Process Management. Springer, 2013. https://doi.org/10.1007/978-3-642-33143-5.
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