APA (7th ed.) Citation

Schwarz, S., Durst, C., & Bodendorf, F. (2012). Service innovation: Research perspective and future roadmap. Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik im Dienstleistungsbereich.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Schwarz, Sven, Carolin Durst, and Freimut Bodendorf. Service Innovation: Research Perspective and Future Roadmap. Nürnberg: Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik im Dienstleistungsbereich, 2012.

MLA (9th ed.) Citation

Schwarz, Sven, et al. Service Innovation: Research Perspective and Future Roadmap. Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik im Dienstleistungsbereich, 2012.