Harter, T. (2013). Kundenbindung im Multichannel Retailing. Kovač.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Harter, Tarik. Kundenbindung Im Multichannel Retailing. Hamburg: Kovač, 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Harter, Tarik. Kundenbindung Im Multichannel Retailing. Kovač, 2013.
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