Evans, J. R., & Lindsay, W. M. (2014). Managing for quality and performance excellence (9. ed.). South-Western Cengage Learning.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Evans, James R., und William M. Lindsay. Managing for Quality and Performance Excellence. 9. ed. [S.l.]: South-Western Cengage Learning, 2014.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Evans, James R., und William M. Lindsay. Managing for Quality and Performance Excellence. 9. ed. South-Western Cengage Learning, 2014.
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