Performance Management in Nonprofit-Organisationen: theoretische Grundlagen, empirische Ergebnisse und Anwendungsbeispiele ; Dokumentation zum 10. Internationalen NPO-Forschungscolloquium 2012 an der Universität Fribourg / Freiburg, 29. und 30. März 2012
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Titel: Performance Management in Nonprofit-Organisationen
Autor: Gmür, Markus
Jahr: 2013
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
I. Konzepte für ein Performance Management im Dritten Sektor 11
Erfolgsmessung im Kontext hybrider NPO 12
Urs P. Jäger und Andreas Schröer
Indikatoren der Korruptionsbekämpfung 26
Thomas Faust
Das wirkungsorientierte Kontraktsystem 35
Martina Rechberger
Erfolgsfaktoren im Performance Management von Nonprofit-Organisationen: 47
Ein Konzept
Annegret Saxe
Externes Rechnungswesen und Erfolgsmessung in Nonprofit-Organisationen 55
Dorothea Greiling
IL Performance Management in spezifischen Teilbereichen 67
Wirkungsmessung für eine Gesundheitsliga 68
Hans Lichtsteiner und Ariane Westphal
Die Balanced Scorecard in der stationären Altenpflege: Ein Fallbeispiel 79
Adelheid S. Esslinger, Edeltraud Rager und Robert Rieg
Die Balanced Scorecard in der kirchlichen Liegenschaftsverwaltung 88
Hans Kögl
Performance Management im Kloster 98
Silvia Payer-Langthaler und Birgit Feldbauer-Durstmüller
Performance Management im Jugend- und Nachwuchsbereich einer NPO 109
René Andessner und Katharina Kaltenbrunner
Ein Steuerungsmodell für den Malteser Hilfsdienst 119
Alexandra Zehe und Sabine Pallas
Performance Management in einer Wirtschaftskammer 128
Christian Hofer und Christian Bayreder
Performance Management im öffentlich-rechtlichen Rundfunk 136
Wolfgang Reising
Inhaltsverzeichnis
III. Strukturen und Instrumente der Erfolgssteuerung 147
Rechtliche Rahmenbedingungen erfolgsbasierter Vergütungssysteme für 148
Leitungsorgane in NPO
Josef Baumüller und Karina Sopp
Erfolgsbasierte Vergütung in Schweizer Verbänden und anderen NPO 160
Jens Jacobi
Strategieunterstützende Organisationsstrukturen 170
Sigrid Zinnecker
Kollegiale Erfolgsmessung durch Wettbewerber 177
Christoph Tiebel
Benchmarking in der ambulanten Altenpflege (DEA) 187
Adelheid S. Esslinger, Stefan Reindl, Robert Rieg und Holger Truckenbrodt
IV. Kritische Perspektiven für ein Performance Management 197
in NPO
Das Konzept des Social Return on Investment: Grenzen und Perspektiven 198
Ruth Simsa, Reinhard Millner, Florentine Maier, Christian Schober und Olivia Rauscher
Wirkungsmessung in der Sozialen Arbeit 206
Christoph Minnig, Beat Uebelhart und Peter Zängl
Erfolgsmessung als Instrument zur Steuerung und Legitimitätsherstellung 215
in der Jugendhilfe?
Andreas Dexheimer, Wolfgang Laskowski und Rainer Loidl
Governance-Beziehungen in einer trilateralen Evaluationssituation 226
Georg von Schnurbein und Rafael Wyser
What management professionals can learn from Immanuel Kant about critical 238
thinking, purposiveness and design
Antonin Wagner
Inhaltsverzeichnis
V. Empirische Studien der Erfolgsfaktorenforschung 249
Möglichkeiten und Grenzen einer gezielten Mitgliederbindung im Berufsverband 250
Markus Gmür und Yvonne Ribi
Erfolgsfaktoren in Blutspendeorganisationen 260
Sigrun Leipnitz und Silke Boenigk
Förderung der Fundraising-Effektivität durch Erfolgsberichterstattung 271
Julia Naskrent
Einflussfaktoren der Fundraising-Effizienz 281
Markus Gmür und Martina Ziegerer
Fundraising-Reifegrad und Performance an Museen 292
Diana Betzier
Sind Stiftungen erfolgreicher als Vereine? 303
Georg von Schnurbein
VI. Erfolgsfaktoren im Management von Genossenschaften 315
Genossenschaftliches MemberValue-Management 316
Theresia Theurl
Member Value in Genossenschaften - ein multidimensional Konstrukt 326
Peter Suter
Gründerpersönlichkeit und genossenschaftlicher Gründungserfolg 335
Johannes Blome-Drees und Philipp Degens
Erfolgsfaktoren in Komplementärwährungsorganisationen 344
Jens Martignoni
Inhaltsverzeichnis
VII. Aktuelle Herausforderungen an das NPO-Management 355
Die Führung von NPO in schwierigen Zeiten 356
Christian Horak, Josef Baumüller, Martin Bodenstorfer und Alexandra Hahn
Ökonomisierung und organisationaler Wandel im Dritten Sektor in Deutschland 366
Patrick J. Dross und Eckhard Priller
Spendensiegel auf dem Prüfstand 377
Gerhard V. Krönes
Social Media Engagement deutscher NPO 386
Katrin Kiefer
Mehr Transparenz im Dritten Sektor! 396
Brigitte Reiser
Nonprofit-Organisationen als Treiber der Nachhaitigkeitsdebatte 403
Ludwig Theuvsen
Verzeichnis der Autorinnen und Autoren 413
Dokumentation der bisherigen NPO-Forschungscolloquien 419 |
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